华为香港邓水根：数字政府新机遇，共绘香港智慧城市蓝图
香港是全球最具竞争力的城市之一，是内地对接国际的重要视窗。行政长官2022年施政报告提出创新科技是启动香港经济高品质发展的重要引擎, 要全速发展香港成为国际创科中心。特区政府2022年12月发布《香港创新科技发展蓝图》，为香港创新科技发展制订清晰的发展路线图和战略规划，其中“推动数字经济发展，建设智慧香港”是四大发展方向之一，建议包括加快建设智慧政府提升政府服务效率，推动空间数据应用，加速发展新型数字基础设施等。华为致力与客户和伙伴一起，携手同行，通过构建“六个一”，一系统/一网/一云/一使能/一赋能/一标准，加速实现一网通办共建智慧香港。
纵观历史发展进程，人类社会的每一次演进都将推动生产力的革新。当前，人类社会正从工业社会迈入数字社会，社会结构发生了巨大的变化。数据作为基础性和战略性资源，正成为新的生产要素和重要的生产力。亚太各国政府也都发布了“数字经济”相关的总体策略，譬如泰国的Digital Hub、马来西亚My Digital、数字印尼、智慧孟加拉等，将数字化转型作为经济和社会发展的重点。
香港作为全球金融中心和科技发展的高地，在资讯时代和智能时代的每一次ICT技术革新中，都是排头兵。如今，跨境金融业务成为工银亚洲增长点，针对此业务系统及ICT基础设施的发展需求，华为提供了数字化多媒体银行、安全金融云、云数据中心互联网CloudFabric等解决方案，提升客户跨境办理业务体验，可实现视频、文字、语音交流全程记录。此外，通过降低黑客入侵及内部敏感资讯泄露的风险，保障数据安全满足金融行业监管要求。
行业数字化的加速，提高了人们对政府公共服务领域数字化的期望，更多个人和企业通过线上平台与公共机构互动，更多的政府也利用数字化手段寻求和回应使用者的回馈，政府服务正在从传统的管理型政府，向以市民为中心的服务型政府转型，政府决策模式由人工决策向智慧决策模式转变，实现决策能力提升。
香港在2023年4月举办数字经济峰会2023，向全球展现了香港的新魅力、新发展和新机遇。香港特区行政长官李家超先生在峰会开幕致辞中提到必须拥抱数字革命带来前所未见的蜕变，增强竞争力，共创智慧未来。香港创新科技发展蓝图提出四大发展方案及八大重点策略, 其中在策略(六)：加快香港数字经济和智慧城市发展步伐提升市民生活质素提出目标, 推动各政府部门和公私营机构在不同范畴加快落实数字经济和智慧城市措施，让市民享受科技发展带来的生活便利，并为经济发展带来新的动能，建议之一是2025年前全面采用“智方便”向市民提供一站式数字政府服务，实现政府服务“一网通办”。
华为作为全球领先的ICT基础设施提供商，深度参与香港特区政府和香港千行百业的数字化转型中。2023年4月13日，在数字经济峰会2023透视远景论坛：重塑可持续的未来社会中，华为科学家咨询委员会主任徐文伟先生发表专题演讲“产学研用结合，共创科技创新之都”。他指出：“香港需通过重视基础研究，协同产业创新，加速建设基础设施的三轮驱动，形成香港科技创新的长远生态。华为希望进一步加深与香港高校在基础研究，产业创新的合作，通过华为云支撑香港数字经济发展与智慧城市建设，打造人工智能，算力等基础设施，携手共创香港科技创新之都。”目前，华为已服务全球100多个国家和地区700多个城市客户，并希望将华为在全球积累的城市数字化转型经验，通过夯实资讯化基础设施建设，赋能政府服务能力和服务体验的提升，以及通过AI算力基础设施提升科技创新水准三个主要方向携手香港，共创未来。
第一，政务云和政务网是发展数字经济和智慧城市的重要基础设施，亚太各国均已明确承建政府数字化转型的机构或平台部委，7个以上的国家/地区启动或完成国家政务云规划建设。由业务“上云”到业务原生于“云上”，从“专网林立”到“整合共治”，围绕一站式服务，打造以人为本的数字政府。我们参与了30多个政务云、政务互联网以及政务大数据类的专案实践。
第二，通过整合业务应用系统，统一云服务、数据使能和应用使能平台，完善“一网通办”类业务。在中国，政府持续牵引政务服务规范化和标准化，大力推进一体化政务服务平台，促进跨地区、跨部门、跨层级业务协同，实现更多事项在更大范围内的“一网通办”，为香港提供了参考和借鉴。
第三，借助AI能力提升政务服务，优化服务流程、开拓创新服务模式，让政务服务有速度，更有温度。AICC（人工智能算力中心）在深圳、广州、武汉等地如火如荼开展，为当地高端人才培养、创新科技发展注入了新鲜的活力。
在之前的合作中，华为充分利用在全球积累的实践经验，以教育领域为先导，按照一次规划、逐步实施、适当超前、分步实施、充分利旧的原则，应用智慧型互联网连接，物联网、云计算等最新的资讯科技技术，为香港中文大学(深圳)搭建了智慧校园的整体架构，将互联网SDN技术应用于校园网及资料中心的建设，通过最新的资讯化技术提升了50%的互联网运维及资源利用效率，搭建了超融合资料库一体机将核心教学系统使用效率提升30%，1.5TB融合存储支撑未来教学发展; 采用IP+光的方案应用于教师宿舍，实现了IP电话、IPTV、互联网、对讲多网合一，减少了50%的投资，同时利用光纤到户部署美观，维护简易，安全可靠; 新建的5个模组化机房不仅能满足未来资讯化发展的扩容需求，同时采用密闭冷通道技术及行级风冷精密空调，PUE从传统的2.5降到了1.7以下，极大地节约了能耗30%以上。
创科蓝图的提出推动了创科人才库不断壮大的需求，香港科创发展前景亮丽。华为认为通过培养全面ICT的专业的创科人才至关重要，助力香港巩固及提升国际创新科技中心的地位。在香港，华为也持续发挥在数字化科技领域的技术、能力、资源，与香港各高校展开合作支援各大学的科研及创科发展。过去6年向香港各家大学逾50M美元资助以上。2022年，我们与生产力促进局、香港理工大学及岭南大学等签署了MOU，推进科研合作并致力培养本地创科人才。同时我们把华为的线上学习平台与各高校打通，例如通过香港理工大学合办升腾人工智能学术研讨工作坊，联同多间院校举办香港MindSpore Challenge大赛及ICT大赛等，让学生更方便获取最新的ICT知识及技术。
在数字化转型的浪潮中，政府始终承担著双重角色：不仅要实现自身的数字化转型，也要通过催化其他企业和社会部门的数字化，来发挥深远的影响。数字化基础设施是构建数字政府生态体系的基石和重要载体，推进以大数据中心、人工智能、5G为代表的新型基础设施集约化建设，提升数字政府感知能力，构建集约共用、开放稳定、安全高效的数字化基础设施支撑体系。华为秉持“构筑数字基础设施，加速公共服务数字化转型”的理念，广泛聚合合作伙伴，源源不断地将智慧和算力提供给千行百业，释放联接潜能，助力智慧城市升级，激发香港数字经济新增长。
(特约)