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毛孩出行、网购猫狗粮好麻烦?即睇高CP值物流攻略

撰文: 谢德勤
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近年愈来愈多人养宠物,主人除了要照顾毛孩日常 所需外,张罗 优质粮食及日用品,以至消闲娱乐也十分 重要!一站式宠物资讯平台PET-A-HOOD调查更指,大部分主人每月均会花一至三千元不等于宠物身上,实行富养“毛孩”。然而,即使现时不少商场、市集均会于周末举办宠物活动,但带毛孩出门仍困难重重。另一方面,主人舍得花钱,对宠物用品网购要求更高,又要质素高,又要送货快,本地宠物用品店都急需提升服务去满足需求。他们分别如何用App配对物流服务帮到自己?立即看看。

猫狗出门忧无车接送? 一App即时Call车 主人大赞方便

随著愈来愈多商场、餐厅推出宠物友善措施,并举办一系列的玩乐活动,不少主人也会于周末带毛孩外出“放电”,足迹遍布18区。PET-A-HOOD致力发掘宠物友善商店、筹办多元化的毛孩活动等,加强主人和毛孩间的交流。惟创办人Joey指,现时大部分交通工具均不容许携同宠物上车,毛孩往返大多要自驾游,令出行变成主人的一大烦恼,许多时或因而选择不出远门。

虽然出门看似“困难重重”,但Joey提到近年随主人提倡 宠物友善出行的呼声愈来愈高,市面上的宠物出行选择开始变多:“其实现时可选择Lalamove即时Call车服务,配对司机接送毛孩,随时出行,十分方便。”加上 货Van空间宽阔,即使狗狗体型较大,也能舒适乘坐。Joey认为若解决交通烦恼,有助推动宠物出行文化之余,长远更对推动宠物经济有帮助,向建构人宠共融的社区迈进一大步。

现时大部分交通工具均不容许携同宠物上车,令出行变成主人的一大烦恼。
一站式宠物资讯平台PET-A-HOOD创办人Joey一有时间就会带爱犬四处“放电”,她指Lalamove即时Call车服务十分方便,有助主人携同毛孩出门。

网购猫狗粮急单愈来愈多 可靠物流服务 减轻主人照顾压力

养宠物的人愈来愈多,又舍得花钱,对宠物粮食及用品的要求自然 大增。尤其现时不少主人倾向网购相关用品,加上他们多为上班族,平常因为生活忙碌,家中猫狗粮“长期粮尾”,所以需求通常较急。

中小企宠物用品店“Pawfecto焦糖生活”开业至今逾10年,现由负责人林小姐一个人打理,入货、点货、客服、物流“一脚踢”。她坦言客群日渐增长,加上现时网购风气相当盛行,客人不止著眼于货品种类及质素,更对物流效率有更高要求。

林小姐指:“网购盛行后,中小企对物流的需求亦大增,我们不单要安排人手处理,对(外判)物流的服务质素和灵活性的要求也大大提升。”她解释,不少物流服务灵活性较低,除了落单步骤繁复,更只于特定时间、地区接单,变相令急单更难安排运送,有时更要不断物色、切换物流团队送货,大大增加其营运成本。而为应付客人的需求、提升服务效率和质素,“Pawfecto焦糖生活”于去年年底开始使用Lalamove服务,并设立企业帐户。林小姐大赞Lalamove的即时派送可应付顾客的急单需求,最快可于45分钟内送达,价格更比其他供应商低。

“由于客人多为上班族,有时下班回家后才记起粮食短缺,急需即日送货。”林小姐借助Lalamove的即时服务提升送货效率后,便能应付更多急单客人的不同需要。甚至主人于上班时看到猫狗粮广告想即时入手,分分钟下班回家就收到,十分方便,大大减轻照顾毛孩的烦恼。主人们无须再四周奔波,一个人扛著“一袋二袋”粮食回家!

中小企宠物品牌“Pawfecto焦糖生活”创办人林小姐网购客人愈来愈多,也有不少客人待“断粮”时方下单,令中小企对优质、灵活物流团队的需求大增。

即日落单即日送 顾客体验大大提升

Lalamove除了有即时配送,同时设即日派送服务,十分灵活和有效率。“即日派送设专人处理,下单步骤非常方便。而且只要下午1点前落单,就可以用一个较相宜的价钱做到即晚9点前送到,亦有专人上门取货。这大大提升顾客网体验之余,也减低我们恒常的送货成本。”

若要处理大量订单,用户能一次过输入多达20个送货地址,即使要运送需存放于特定温度的货物,Lalamove亦设有保温袋可供选择;不过,即使服务方便、价格合理, 服务质素也要有保证,方便令店主放心。林小姐指,Lalamove的服务 相当可靠。下单后,用户更可随时查阅订单派送状态,并第一时间接获签收通知。而成为企业帐户的话,更有企业专员专责跟进物流情况,并量身定制物流方案,与中小企合作无间;下单、付款、配对司机、收货、送货一App搞掂,相当方便。

下单后,Lalamove会派专人上门收货。

立即下载Lalamove App:https://bit.ly/3dMutBb

(资料及相片由客户提供)