花旗银行︰经核实非客户授权之信用卡交易　客户毋须负责

花旗银行表示，一向设有严谨机制及措施监测可疑交易以保障客户的信用卡账户。该行同时呼吁客户如发现任何可疑交易，可透过手机应用程式、热线等不同渠道与花旗银行联络以获得及时适切的协助。经核实非客户授权之信用卡交易，客户毋须负责。

花旗银行同时建议客户于 Citi Mobile App 或 Citibank 网上理财启动 Citi Alerts 提示服务收取即时信用卡交易提示作额外保安措施。

花旗银行补充，如用户收到信用卡小额的可疑交易短信，请于交易显示在网上理财或 Citi Mobile®流动理财手机程式后45 日之内联络该行，该行会为有关客户跟进交易调查，而阁下之信用卡亦可如常使用。若最终调查结果显示交易并非客户授权，将不需要客户支付任何费用。