汇丰︰元宇宙对建构数码化未来至关重要 有助接触及发掘新客群

撰文: 顾慧宇
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汇丰香港区财富管理及个人银行业务客户及市场策划主管许长虹表示,元宇宙有助金融未来发展,汇丰借此接触及发掘千禧名及Z世代新客群,加上分析元宇宙上的大数据,开发更具互动性及贴身的产品与服务。汇丰并希望透过大数据及元宇宙洞察客户未来需要,改善产品和服务流程,推动创新和金融科技发展方面扮演着重要的角色,期望未来能与更多行业领导者合作。

许长虹与The Sandbox 联合创始人及营运总监Sebastien Borget,在日前金融科技周专题讨论上,探讨元宇宙的商机及对未来银行业的启示。许长虹表示,汇丰及其他金融机构将配合监管当局及投资者的需求,探讨元宇宙如何能为客户带来更创新的体验。

他认为,元宇宙对于建构数码化未来至关重要,令每个人都能在虚拟环境中,无缝于工作、娱乐和社交之间切换。普及元宇宙正如普及金融知识,当客户对元宇宙有一定理解,亦自然会乐于尝试相关的体验。

而事实上,汇丰近年亦积极向公众介绍元宇宙,在不同范畴作出了不少新尝试,包括举办全港首个现实x元宇宙音乐会‘DuoVerse’,由歌手Tyson Yoshi及Serrini于现场及以Avatar方式同步于元宇宙演出、与The Sandbox合作,在元宇宙平台推出一系列虚拟榄球任务,呈现身历其境的独特体验

此外,汇丰亦一直尝试新技术包括NFT等的应用,今年4至6月,与K11 MUSEA合作推出全港最大型NFT展览之一,展出全球多位著名NFT艺术家、超过200件作品和项目。同时,为提升亚太区员工对NFT的认识,并亲身感受在安全环境下使用这种新科技,近日举办员工活动,奖品是限量纪念版NFT,获得的反应相当热烈,短短两星期共录得超过6,000位员工参与。