Lalamove两年用户增幅1.6倍 需求未受疫情拖累 暂未有融资需要

撰文: 许世豪
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疫情下Lalamove持续扩张,早前宣布开拓孟加拉市场,第一站为首都城市达卡,年底前亦会到于印尼拓展多两个城市,包括日惹市及三宝垄。

Lalamove首席运营官卢家培接受访问时表示,过去两年公司营运规模增长一倍,目前已进军了全球11个市场,合共30多个城市,亦以“货拉拉”名义,在内地约350个城市内经营;同时过去两年用户增幅达1.6倍;现时全球每日订单达100万宗,有逾180万个司机合作伙伴。

Lalamove持续扩张,早前宣布开拓孟加拉市场,第一站为首都城市达卡。(资料图片)

药物配送服务需求上升

香港市场方面,他指虽然受疫情影响,但过去两、三年增幅反而较以往大,认为反映在不同时期、不同客户有不同需求。企业亦更多走向轻资产,利用第三方物流服务送货而取代过去的“养车队”。

他又举例,过去消费者网购后,愿意等三日才取货,现时则希望三小时后就可以到手;疫情期间亦试过一晚内,协助政府将保护衣等物资运送到80多间院舍。而“步兵”送外卖的需求亦增加。近日疫情缓和后,则多了家庭客叫“到会”,亦多了宠物主人“call 车”,带宠物到公园享乐;与建材相关的订单数量亦有上升。他又表示,医生遥距看诊后的药物配送服务,将是未来增长原因之一。

卢家培表示,目前Lalamove逾8成用户都是中、小微企,相信趋势不会改变。(许世豪摄)

至于刚过去的中秋,他表示Lalamove接到不少企业运送礼包的订单,近期运送大闸蟹的需要上升。圣诞档期方面,去年市场需求不俗,相信今年会较去年佳,但“一定要做得好好”才有机会,笑言不会出现“爆炸性”增幅。目前逾8成用户都是中、小微企,相信趋势不会改变。

Lalamove在港有不少竞争对手,问到是否因为市场饱和,才“集中火力”开拓国际市场,他认为最重要是“做大个饼”,如早前苹果公司推出新手机,大量需要物流服务下,相信Lalamove及其他平台都有分一杯羹。

Lalamove会集中于东盟及一带一路,以及南美地区拓展业务。(资料图片)

集中东盟及一带一路拓展业务

海外业务方面,他表示会集中于东盟及一带一路,以及南美地区拓展业务,主要考虑该城市的工业化水平,及智能手机的使用率;亦会按不同城市的需要,引入更多不同类型的车款。公司早前推出“Lalamove奖赏计划”,于香港、泰国及印尼等地方已有逾50万会员,未来会拓展至其他市场。

内地方面,早前中国交通部对对满帮集团、货拉拉(港称Lalamove)、滴滴货运、快狗打车4 家互联网道路货运平台公司进行了约谈。他表示,欢迎有关部门约谈,认为可以令当局更了解公司业务,同时了解监管部门的政策要求。

内地防疫措施持续,不过他指出,从订单数目反映,内地“内循环”相当强,并以6月份上海等城市解封,以及国庆长假期后为例,形容生意反弹速度相当快。

疫情期间,Lalamove为社福机构免费运送防疫物资。(资料图片)

留意市场发展再决定是否上市

提到近年发展速度快,有没有融资需要时,他表示公司财政健康,亦得到固有投资者的支持,今年3月科学园亦有参与投资,“由业主变股东”,是否上市(IPO),会密切留意市场发展再决定。

他对同业GOGOX(2246)成功上市感到高兴,但何时上市要配合时机,又指有意创业的年轻人,不认视将上市为最后一步,应该思考如何将公司做得更国际化。

人才方面,他笑言不论国藉,只要适合就会考虑,笑言位于九龙塘的总部,已经有廿多个国藉的员工。