Google香港:金融科技发展涉三大要素 业界指B2B销售人员难招聘

撰文: 顾慧宇
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Google 香港以本港的金融科技发展为主题,发表《智慧数码城市-引领金融科技新生态》研究报告。报告指出,98%受访的金融科技公司认为产品创新是业务发展最重要一环,其中应用程序界面(简称APIs)、数据分析、人工智能及机器学习更被视为加快创新的关键工具。

此外,金融科技公司认为营销策略对刺激业务增长同样重要。虽然75%受访金融科技公司认为数码市场营销方案非常重要,但只有少于一半的受访者善用到数据分析及视觉化具。有机会影响金融科技长远发展的风险因素,其中不少金融科技公司在发展后期才注意到网络安全的重要性或投放相关资源,而只有不足三分之一受访公司重视网络安全。

同时,大部份公司均低估了数据分析及视觉化工具于管理及营运当中的重要性。若公司分散管理数据库而产生数据孤岛,将阻碍决策者进行全盘审视及作出明智决策。金融科技公司打从一开始就应考虑跨团队的数据分析需要,以及采取可靠的网络安全措施或云端方案。

研究报告指出,每五间本地金融科技公司便有四间认为有关人才和财政支援方面的政策对推动业界发展至关重要。在招聘方面, 79%受访公司正寻找具备销售技能的人才,而鉴于本港66%金融科技公司倾向企业对企业销售(简称 B2B)的模式,不少受访公司认为拥有 B2B 销售经验的人员既重要却难以招聘。另外,产品设计(68%)、编程(62%)和数码营销(62%)的人才也是本地金融科技公司所渴求的。

研究由策略咨询公司 Quinlan & Associates 负责进行,让业界持份者更能掌握本港金融科技面临的挑战及机遇,加强推动相关发展。

财经事务及库务局副局长陈浩濂致辞时提到,香港拥有国际化市场及与内地紧密联系的独特优势,再加上各项有利于金融科技业发展的政策,有助金融科技公司接触潜在客户、投资者及商业伙伴,让香港成为金融科技公司创业及拓展业务的首选地点。

Google 香港销售及营运总经理余名德表示,香港是亚太区内最主要的金融科技枢纽之一,也是活跃的金融科技社群之一。这份报告揭示了金融科技发展三大要素,首先是金融科技公司必须善用科技和云端技术方案,第二是必须由起步阶段重视数据和网络安全,投入相关资源确保业务的可持续发展,最后就是加强公私营合作培育人才。

Quinlan & Associates 行政总裁及合伙人 Benjamin Quinlan表示,金融科技将继续成为巩固本港作为全球领先国际金融中心地位的动力。本港金融科技枢纽的稳健发展,尤其在应对人才短缺以及区内竞争方面,有赖政策制定者、监管机构以及投资者的全力协助。