疫情|HKTVmall调整O2O店服务及营业时间 11店下周四起暂停营业

撰文: 黄捷
出版:更新:

HKTVmall 今日﹙4日﹚宣布,将会调整部份 O2O 店服务及营业时间,以腾出更多空间及资源支援顾客自取订单服务,旗下89间HKTVmall O2O店及3间HKTVmall超级市场于3月份起调整服务及营业时间,其中11间O2O店将于3月10日﹙周四﹚起暂停营业,直至另行通知,而已选取于暂停营业后到店自取订单的客户会另行收到讯息通知。

HKTVmall 解释,上述安排是因应本港疫情严峻,公司前线员工,包括物流部及 O2O 门市部同事确诊感染新型冠状病毒,以及需要接受居家检疫的人数持续上升,为了更有效集中资源处理顾客的自取订单需求,尽力维持自取订单服务正常运作,同时加强保障前线员工及顾客的健康。

共78间O2O店改营业时间

HKTVmall补充,暂停营业的店舖附近或同区位置,均有其他O2O店继续支援 HKTVmall 线下服务。其中,21间O2O店已调整营业时间,与其余57间 O2O店,共78间O2O店的营业时间划一改为逢星期一至日及公众假期,中午12 时至晚上 9 时。

另外,3间 HKTVmall 超级市场,包括将军澳Savannah店、屯门 H.A.N.D.S 店及石塘咀店的营业时间则已调整为逢星期一至日及公众假期,上午10时至晚上8时;HKTV极速送(HKTVexpress) 的服务时间为逢星期一至日及公众假期,上午10时至晚上10时。

集团又称,会继续倾尽一切人手及资源,尽力维持 HKTVmall 的运作及服务质素,与市民携手渡过困境。