拟明年4月覆盖全港 Uber Eats：正测试优先送急单功能

新冠肺炎疫情侵袭本港逾一年，各行各业均受影响，惟外卖平台则是逆市受惠。Uber Eats香港去年总订单量同比增长196%，较全球平均增幅120%更佳，每月活跃使用者数量同比增长260%，外送员数量亦上升了20%。而首季外卖业务表现不俗，尤其新春期间不少市民会留在家中庆祝，期内（2月12至16日）订单同比增长5成。

Uber Eats 香港区总经理 Elisa Janiec接受访问时表示，今年公司计划把平台上的合作餐厅数量增加一倍，为客人提供更多美食，目标是让每个香港人最少尝试一次Uber Eats的服务，并会因应香港市场需要，创建、增加及度身推出适合本地市场的功能和产品，例如年初推出的礼品卡功能，让使用者把美食送给亲友，目前正在测试派送选择（delivery options）功能，若使用者是急单，可以拣选尽快送达，若使用者的订单并不是急要，可以选择晚一点再送餐，若测试时一切顺利，稍后将会推出这个功能。

续推免运费等优惠吸客

现时Uber Eats在全港有超过7,000间合作餐厅及150万注册使用者，近月平台登陆了青衣及大埔，把服务覆盖范围扩充套件至全港95%地区，Elisa Janiec说香港外卖市场持续快速增长，公司将会继续加大投入发展本地业务，除了会与餐厅合作，设计更多本地化的美食佳肴，以迎合市民的口味，也会扩大服务范围，期望在明年4月时便能覆盖全港，“我们会根据餐厅选择、客人兴趣及外送员基础，再决定去开拓那些新区域，要确保可以提供优质和丰富的客户体验。”此外，公司将会使用不同社交平台渠道作宣传推广，亦会推出30日免运费等优惠吸客。

上月户户送﹙deliveroo﹚决定在上市前夕，向外送员派钱，每名合资格外送员平均可获得4,720港元。被问及公司有否向外送员提供奖金，以感谢他们辛苦工作，她说公司在新年时有向外送员派发虚拟利是，而在Uber上市时，员工均有获发公司股份作为奖励，他们也是公司的股东。“过去一年香港经历经济衰退，面对前所未有的冲击，Uber将与各合作伙伴共渡时艰，只有他们成功，我们才会成功！”