京东﹕内地外卖订单超时逾20分钟 订单全免 另4招保骑手收入

撰文: 张伟伦
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京东(9618)于内地的外卖平台又再出招。京东发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》称,近期竞对平台对兼职外卖骑手强迫“二选一”的行为,事发突然,导致京东平台部分外卖订单延迟,造成不良用户体验。自今日(21日)起,所有超时20分钟以上的外卖订单,京东全部免单。

京东表示,推出4项紧急援助措施,以支持外卖骑手自由接单,保障骑手收入。其中包括,所有被竞对平台封杀的骑手,京东保证给予足够单量,确保收入不降;加大全职骑手招聘力度,未来3个月将招聘名额由5万名提高到10万名;所有骑手,如有对象,京东可以优先为其对象安排工作,如全职快递员、全职保洁,实现“双职工”待遇,大幅提高家庭收入;集团对兼职骑手永不强迫“二选一”,鼓励大家在各平台自由接单,保障收入最大化。