韩风化妆品袭港 AMOREPACIFIC︰旺角变身港版“小明洞”
撰文: 吴美茸
出版:更新:
零售寒冬持续,可是对韩国化妆品龙头AMOREPACIFIC却逆市开店,香港分公司巿务总监郑载欢指,香港巿场业务表现不错,由年初至今年9月底,生意录得双位数升幅,相信本港化妆品市场,已见底回升。
逆市扩充 打造旺角“小明洞”
郑载欢表示,近年消费者习惯已逐渐改变,早于9月已陆续搜查圣诞优惠资讯,故整个行业均提早于10月中起开始圣诞推广。但集团不倾向大劈价,担心顾客囤积产品将减低回头客比率。另外,开店方面,他指现时零售市道差,街舖租金回落幅度较大,集团今年内香港区共新增13间门店,而现时港澳两地共有63间分店,未来会主力增设民生地区舖,而员工方面,则同比增加20%至逾700人,郑载欢指将会继续增聘人手。
游客必到的韩国明洞化妆品及护肤品店林林总总,郑载欢指公司有意将旺角西洋菜南街打造成香港版“小明洞”,目前该地段已有8间旗下品牌的分店,希望可以吸纳本地客及游客,目前本地客及内地客比例各占一半。而AMOREPACIFIC在韩国旗下有逾30个品牌,现时香港引进AMOREPACIFIC、LANEIGE、雪花秀、Innisfree及ETUDE HOUSE等5个知名品牌。
LANEIGE反击评分低 全线面霜设30日退款承诺
对于早前消委会联同国际消费者研究及试验组织(ICRT)测试共17款保湿面霜,共安排超过500名人士接受为期4星期的测试,在保湿效能方面,“LANEIGE水库凝肌舒缓啫喱”被评为最低分,5分中只有1.5评分,对此郑载欢解释,已向相关机构查询,得知是次测试对象主要是中性至干性肌肤,但该产品较适合中性至混合肌肤使用。他续指,为加强顾客信心,即日起至11月30日将推出“全线面霜30日退款承诺”,顾客如购买补湿面霜后,认为效果未如理想,将可享30日内无条件退款保障。