【虚拟保险】Bowtie称客户平均年龄34岁 明年拟推癌症保
撰文： 文颢宗
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本港首间获保监局发牌的虚拟保险公司Bowtie（保泰人寿），于4月推出旗下首个自愿医保（VHIS）产品。公司联合创办人兼联合行政总裁颜耀辉表示，开业半年以来业务表现理想，客户偏向年轻化，平均年龄为34岁，又预告明年上半年将推出新产品应市，包括医疗及癌症保障。
Bowtie于去年12月获保监局循“快速通道”发牌，至今共推出3款产品，包括自愿医保标准计划及灵活计划各一。颜耀辉会见记者时指，公司客户以专业人士为主，最多为金融业及资讯科技业人士，大部分会自行比较3至5家保险公司的产品，超过四成于晚上及凌晨时份投保。
拟5年内达致收支平衡
公司于4月起推出自愿医保产品，颜耀辉指投保标准及灵活计划的客户“一半一半”，计划于明年首两季推出以医疗为主的新产品，包括癌症保障等，以满足客户的医疗需要。他又指，公司获发牌时的计划，是于5年内达致收支平衡，但认为现时言之尚早。
有别于传统保险公司倚重代理销售，虚拟保险公司以互联网平台为“主场”。颜耀辉透露，综合约80名客户的资料，超过85%客户可自行完成网上投保，全程无需客户服务协助；其后除了个别需要补交资料的申请，大部分保单可于24小时内获批核。至于索偿方面，公司可于3个工作天内发放赔偿，计及公司向客户提供的奖赏计划“Bowtie Cash”，偿付比率达99%。