花旗料全年零售银行业务录高单位数增长　推手机开户服务

因《逃犯条例》引爆的政治风波未见平息迹象，加上外围多项不确定因素，本港经济遭受重创。花旗香港零售银行业务主管李贵庄表示，由于面对面销售受到影响，该行保险业务表现有所下跌，惟预期全年零售银行业务收入仍能保持高单位数同比增长。

面对面销售减少　保险业务受挫

李贵庄出席传媒简介会时指，相比上半年，下半年保险产品的需求有所冷却，新造保费录得双位数字下跌，不论内地客或本地客投保情况均告回落。但她强调，该行业务未受太大影响，截至10月底客户总数录得双位数增长，亦有计划继续增聘前线及数码银行人手。

本港政治阴霾萦回不散，李贵庄坦言近期于该行开设离岸户口的客户有所增加，但人数占比大致持平，今年以来相关申请仅占合资格客户总数约3%。

花旗香港于10月起，推出一站式手机开户服务，涵盖“Citibanking理财”、“Citi Priority”、“Citigold”三类银行户口以及投资户口。客户可于手机上完成开户程序，审批程序最快可于10分钟内完成，而投资户口则需时约3天。李贵庄分享指，服务推出后，10月有一成新客来自手机开户，而10月整体新增客户较之1至9月的月均数字，亦录得双位数字增长。她透露，该行拟继续物色其他行业的商业伙伴合作，并有望于明年初推出无卡提款服务，亦拟于财富管理范畴提升数码服务。