滴滴推AI语音接单有助减少安全风险 国内业务积累经验
撰文: 黄祐桦
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滴滴出行副总裁、国际化产品技术部负责人卜峥在香港RISE创新大会上透露,滴滴澳大利亚和滴滴日本将推出司机免接触语音接单功能。重点规划推出AI语音接单和本地化电子支付功能。
卜峥表示,语音接单可以大大减少司机操作APP的安全风险,大大降低了事故和事件发生率,而国内的安全算法模型也在拉美市场进行了本地化适配,同时海外市场试点也能为国内业务积累经验。
语音接单功能是滴滴AI Labs(人工智能实验室)在语音助手研发过程中的阶段成果。去年8月,滴滴公布增强现实(AR)导航服务和驾驶员语音助手的人工智能应用试点项目。
同时,去年滴滴已经与31家车厂合作,以管理车队﹑汽车生产及发展自驾业务。同时亦与大众(Volkswagen 又众福士)及北汽合作,发展新一代连接汽车系统及科技。