【AI抢人饭碗】ACCA料最快5年后开始普及 呢样工种最易被取代﹗

撰文: 邝月婷
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人工智能(AI)日益普及,特别是在企业层面,有部份工种已渐由AI负责,打工仔自然担心个人饭碗会被抢。特许公认会计师公会(ACCA)发布最新报告便指出,未来将有约一半工种会被AI取代,当中以单一及重复性为主的职位属高危,反而需要与人沟通的行业,仍是相当“稳阵”。

ACCA指出,在运用人工智能(AI)方面,全球有24%企业正在进行初步讨论或概念探索,有3%和8%企业分别打算在3至6个月以及未来一年把AI应用在业务中,有6%企业已在生产模式中全面使用实时数据。

企业对AI却步的原因有:缺乏熟练的员工(52%)、出于成本考虑(49%)、没有明显的收益(21%)等。

单一、重复工作最易被代替

ACCA香港分会政策主管朱暖晖表示,AI将令50%的工种有机会被取替,但同时亦有新工种出现,当中单一、重复性工种是最易被机器取代,创新、要与人合作、需要情商沟通的工种则较难被取替。在会计行业,机械人可以做输入和数据处理这类工作,提升工作效率,但分析、研究管理策略、与人沟通等工作则仍由会计师负责。

ACCA香港分会政策主管朱暖晖表示,机械人可以做输入和数据处理这类工作,提升工作效率。(邝月婷摄)

企业需做好准备迎接科技转型

朱暖晖认为企业需要了解AI带来的价值及益处,及早做好准备迎接下一波的科技转型潮。她指随着技术日渐成熟,以及大规模应用令费用逐渐下降,预计AI能将在未来5至10年开始普及。

中美贸易战升温,美国更封杀中国科技企业,被问及这会否减慢中国AI发展,朱暖晖觉得现时经济全球化,中美争拗只会伤害两国经济和阻碍科技发展,双方需经长时间磨合和讨论,才能解决贸易纠纷。

是次调查ACCA共访问了1,897名来自全球各地的会员,受访者来自金融及会计行业。