麦当劳今年再开最多10家分店　逾35%顾客用自助店餐机“落order”

近年麦当劳推出多项数码化计划，最新与AlipayHK合作，首次于麦当劳手机应用程式，增设支付宝点餐付款服务。香港麦当劳行政总裁黎韦诗指，集团积极推行数码化，包括增设自助店餐机，以及推出麦当劳应用程式。

她指应用程式推出1年，已经有约160万次下载，活跃用户约45万；而自助店餐机有助提升效率，目前有逾35%顾客使用，为生意额带来正增长。　　

今年最多增10家分店

黎韦诗又提到，麦当劳在全港有约240间店舖，每天有约100万人次光顾，目前正升级店舖至顾客体验式快餐店，今年将有226间店舖增设自助店餐机，亦计划新增8至10间店舖。

但她重申，不会因实行数码化而减少人手，“反而增加了人手教大家点用呢啲设备”，又指，即将顾客熟习使用相关的数码服务，亦会将人手投放到餐厅大堂服务。

至于今年内会否加价，她指集团多数于1月份宣布加价，视乎市场情况一旦有变动会通知传媒。