黑色星期五美国人转战网购 店舖人流、销售都减少
撰文: 郑宝生
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11月第4个星期四(11月22日)感恩节及随后的“黑色星期五”(Black Friday),是美国人消费的大日子。近年全球兴起网购,美国人亦一样,今年黑色星期五更多人转向网上消费,店舖人流减少。
以前黑色星期五要买折扣商品,就一定要到商店人逼人,但现时安坐家中就可以买东西,令挤拥变得不再是“炒气氛”必要的事情,甚至是民众希望避免的事。
黑色星期五网上销售 增长超过23%
Adobe Analytics追踪100大零售企业当中80间的交易资料,数据显示,黑色星期五网上销售增长超过23%,突破60亿美元(约468亿港元)。
实体店舖客流量 料单位数下降
但分析公司RetailNext的初步数据显示,感恩节及黑色星期五实体店销售额减少4至7%,客流量下降5至9%,延续去年下降趋势。另一分析公司ShopperTrak的数据亦显示,该两日店舖客流量下降约1%。
大商户整合网购整店舖 不执着哪里成交
德勤合伙人Bill Park向《路透社》表示,刚过去的周末,可看到网购与实体店互补,对商家来说两个平台已经互相整合。
而有零售分析师称,WalMart和Amazon等零售商同时在实体店及网上销售,对他们来说在哪里出售已经不重要,争取到交易才是最重要。
与中国“双11”不同的是,美国零售销售并非趋向更集中在折扣日子前后,而是逐渐向11月及12月其他日子扩散,显示感恩节销售的代表性不如以往明显。