世银称自动化同时创造就业机会　有助提高生产力

世界银行早前发表《2019世界发展报告：工作性质的变革》，报告指自动化可能取代在某些岗位上就业的工人，但同时创造了新的就业机会，并有助提高生产力和提供有效的公共服务，不同意机器人引发人类失业忧虑。

世界银行首席经济学家办公室局长詹思敏（Simeon Djankov）认为，整体来说，技术进步创造的工作岗位多于其淘汰的工作岗位。例如，京东金融没有聘用传统信贷员，而是创建了3,000多个与风险管理或者数据分析的职位，完善数字化借贷的算法。

短期散工增加　社会关注收入不稳定情况

另外，詹思敏说科技进步让企业有创新和迅速实现规模化的机会，传统生产模式亦有改变，工种也有所调整，衍生了更多非传统工作和短期散工，引起社会关注收入不稳定工作人士的情况。

报告建议各国政府需要扩大人力资本的投资力度，对弱势群体和儿童早期教育给予更多的重视，并增强社会保障。而在一些新兴经济体中，应进行税收改革。