3成市民视港为智能城市 Google香港吁政府率先推公共事务数码化

撰文: 许世豪
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Google香港指,本港数码转型步伐不一,虽然互联网及手机网络普及,只有30%市民视香港为智慧城市;不过55至64岁人士的日常数码应用程度有上升。

Google香港第二年发表《智慧数码城市白皮书》,研究香港消费者对智慧城市的认知与科技应用,以及商业机构的数码转型进程。

报告显示,本港的消费者数码指数(CDI)为2.44(满分为5分),同比上升0.09,当中以55至64岁的年龄层进步最明显,同比升0.28至2.16,反映各年龄层已做好日常数码应用的准备,相信会对旅游、金融、零售及医疗等行业带来机遇。

熟悉大湾区发展市民属少数

调查亦访问香港、深圳及广州民众,当中只有15%本港市民认为自己熟悉大湾区,亦只有34%港人认为自己可受惠,低于深圳及广州受访者;另外,只有50%受访中小企认同数码化是公司未来的重要的发展,较大型企业的超过80%为少。

报告认为,香港需解决缺乏数码科技专才的问题,应推动学校教授STEM学科、普及数码科技教育及在职培训,满足企业在数码转型过程的需求。

Google香港第二年发表《智慧数码城市白皮书》,研究香港消费者对智慧城市的认知与科技应用,以及商业机构的数码转型进程。(余俊亮摄)

传统观念阻碍发展

财政预算案宣布拨款500亿元予创科发展,惟只有14%受访公众认为政府投入足够投资将香港转型为智慧城市,较去年21%为低。

Google香港销售及营运董事总经理尉俐妮指出,本港智慧城市发展,所面对主要障碍是观念较传统,即使目前使用的技术,都以外国企业为主。

Google香港销售及营运董事总经理尉俐妮认为,医管局拥有庞大的医疗数据资源,若加以运用,对企业数码化有帮助。(余俊亮摄)

她认为,政府提出新政策属好开始,但政府更应以身作则,将公共服务数码化,例如医管局拥有庞大的医疗数据资源,若加以运用可作出贡献,亦对鼓励企业数码化有很大的推动作用。

对于Uber及Airbnb等共享经济企业,受法规限制下,在港发展不顺利,她认为相关企业其实希望政府作出监管,令消费者有保障,但相信先让政府及立法者先了解清楚行业情况,才可处理相关问题。