DIY商业灾难！ 放弃热门产品、炒晒盲公竹 澳大利亚公司终败退英国
每个地方市场情况都不同，“过江龙”去另一个地方做生意，最好要了解市场，稳打稳扎一步一步来。按道理大型公司可以在市场壮大，应该都深明此道，但有间澳大利亚家品店在过去两年接连出错，最终落得以1英镑出售业务，撤出英国市场。
澳大利亚百年企业Wesfarmers 生意范围极广
澳大利亚杂货商Wesfarmers早于1914年创立，已经成为一个拥有多种生意的集团，涵盖超级市场、酒、酒店、便利店、家居用品、办公室设备甚至化学品和煤炭。以产品来看，这间集团必定拥有国际视野及到其他地区发展的经验。然而，该公司最近却败走英国。
《BBC》报道，Wesfarmers两年前以3.4亿英镑控股一个名为Homebase的英国零售集团，之后改名为Bunnings，主要是出售一些DIY家品。以香港同类店舖来看，类似大家都熟悉的宜家家居。
一收购炒英国高层 自己放弃“盲公竹”
上面说到，进入新市场要先了解当地情况，但可能是澳大利亚人DIY家品很有心得，公司收购之后的第一件事，就是将所有英国管理层全部“炒鱿”。
这种情况等于赶走一班熟悉当地市场的“盲公竹”，如果自己也是“英国通”还好，但从之后的事来看完全不像。
不卖大受欢迎“软家具” 反而引入DIY小屋
改名Bunnings之后，该公司重整产品结构，停止出售“软家具”，也就是梳化、装饰品、枕头等小巧或“软绵绵”的家品。这些家品在英国大受欢迎，特别深得女性喜爱。
如果公司以更受欢迎的产品取代“软家具”还好，但接下来这间公司又有令人震惊的举动，引入DIY小棚屋。
DIY小棚屋就是美国与澳大利亚家庭后花园常见的小屋子，通常是木造，自己买回家搭建，一般用来储存剪草机或其他工具，亦有人将它变成小型温室，而牧场则会用来存放柴枝、干草。
但这决定很明显不了解英国。近年当地经济下滑，这些产品又怎会大卖？
决策失误蚀足两年 累计开支达10亿英镑
结果从那一刻起，Bunnings就开始扩大亏损，据报道Wesfarmers两年来累计支出高达10亿英镑。两年之后，Wesfarmers终于选择撤出市场，将Bunnings以1英镑出售予企业重组专家Hilco。
专家：决策糟糕、执行笨拙、不熟英国
咨询机构Retail Economics的Richard Lim形容，Wesfarmers收购表现简直是“难以置信的灾难”，直指公司“管理决策糟糕、执行笨拙，而且错误理解英国市场”。
他认为，就算Bunnings重新名为Homebase，由Hilco接手，但公司“唔死都一身残”，为了迅速止蚀，难免要大量关店和裁员。
错估市场放弃热门产品 认错误“一手造成”
Wesfarmers自己也承认，犯了一些“自己造成”的失误，例如低估了冬季保暖、清洁以至储物的一系列需要，以及放弃了流行的厨房与浴室系列。
他们认为，英国市场竞争十分大，零售市况颇有挑战性。