东亚推申请贷款手机平台 面容识别不经人手审批
撰文: 文颢宗
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东亚银行(0023)推出“劲快”私人贷款手机申请平台,该行新旧客户即日起透过该平台申请私人贷款,全程无须现身,现金最快可于一天内到手。东亚银行总经理兼个人银行主管许文森表示,期望新技术能提升客户体验,未来有意将服务扩展至其他银行产品。
客户全程无需现身分行
该行介绍,客户通过该申请平台填写个人资料、上载文件及自拍照片后,系统会自动核实客户身份,并即时审批,客户会即时得知批核结果。许文森解释,客户透过该平台申请私人贷款,全程无需现身分行,现金可于一天内到手。
他表示,相比过往客户需要到分行处理申请,需时动辄一天,现时整个过程需时仅数分钟,而且审批过程完全不经人手,“唔止前面快,后面都特快一条龙。”
许文森形容,推出该平台是一个突破,期望未来透过eKYC(电子化认识你的客户)身份认证技术,陆续简化该行其他产品的申请程序,包括信用卡及银行户口等,惟暂时未有具体时间表。
环联行政总裁王芳称,“劲快”平台采用环联的eKYC技术,能够即时确认面容识别(Facial Recognition),银行亦能透过环联的资料库检测错误,有助控制风险。她表示,环联正伙拍不同银行推出数码金融产品,惟每间银行均采用不同途径服务客户。