“黑色星期五”快到 零售商各出奇谋 力抗Amazon威胁

撰文: 郑宝生
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今个星期五(11月24日)就是美国一年一度的“黑色星期五”,零售商面对Amazon威胁,今年纷纷出新招对抗,而不是和Amazon硬碰硬。

调查:Amazon是黑色星期五首选场所

华尔街日报报道,包括Walmart在内的多间零售商,正采取各种新招吸引顾客,在这一年一度的消费盛事中到访公司的店舖或网站。根据NPD Group在9月的调查,Amazon是黑色星期五的首选购物场所,而且消费者有提前购物的倾向,因此对其他零售商来说是很大的挑战。

有调查显示,美国消费者在黑色星期五大减价时,首选会上Amazon购物,威胁传统零售商。(路透社)

标榜特价产品没有在Amazon出售

报道指出,部份零售商正提前推出折购,同时表明这些产品是Amazon没有的,亦有店舖标明商品价格低过网上售价。另一些店舖则采取忠诚顾客奖励计划,可以用更优惠价钱购物。

近年零售商受到Amazon巨大压力,今年决定不硬碰,各出奇招抢生意。(路透社)

Best Buy及玩具反斗城 提前大减价

部份企业提前大减价,避过黑色星期五高峰期。Best Buy首次在11月初推出黑色星期五大特价,数百款产品有折扣,变相大半个月都有优惠,争望抢到“头啖汤”。

9月申请破产的玩具反斗城,亦提前推出黑色星期五大减价。

Target是去年黑色星期五的“失败者”,今年分析产品销情之后,推出针对折扣卷土重来。(路透社)

Target分析销售数据 专攻强势产品

亦有公司从产品入手,去年黑色星期五败阵的Target,经过今年销售分分析后,决定推出数千种商品折扣优惠,包括麦片、纸巾及刷须刀。这些产品在过去两季对公司帮助很大,令销售额重新增长。

Walmart的新网购系统,会标示网上及店内价格,部份产品店内价格更便宜,吸引消费者进店舖购物。(美联社)

Walmart新网购系统 会标示店内更更宜

至于市场关况的Amazon最大竞争对手Walmart,正试行一套新的网上购物系统。但如果网购便宜,还有人会在黑色星期五在店外排队抢购么?

正是这个原因,Walmart的新系统会列出网站及店舖的价格,有时候会列明店舖价格比网上更便宜,吸引人们到店内消费。