调查指双11成为本港消费者热门节日 第二位是Cyber Monday

撰文: 陈嘉碧
出版:更新:

最受香港消费者欢迎的“网上节日”是什么?毕马威中国与香港货品编码协会第二年联合发表《香港电子商贸展望》指,答案是“双11节”!

利安生﹙右﹚表示,中国正引领电子商贸的发展。图中为香港货品编码协会总裁林洁贻。﹙陈嘉碧摄﹚

淘宝成主要消费平台

报告对1,000名消费者进行调查,其中香港和中国内地的消费者各500名后发现,网上购物节及其相关的特价产品和促销活动日益普及,刺激中国内地和香港的大部分消费者在网上购买商品和服务。其中阿里巴巴在每年11月11日的“双十一节”最受两地消费者欢迎,分别为70%和37%受访的中国和香港消费者于该节日购物。而Cyber Monday为香港消费者(16%)第二受欢迎的节日,“618”则为中国消费者第二(42%)受欢迎节目。

毕马威中国亚太区消费和零售主管合伙人利安生(Anson Bailey)表示去年双11节仅淘宝的销售额达178亿美元,而“黑色星期五”等5日销售额才达128亿美元,认为中国正引领电子商贸的发展。

据统计,去年双11节仅淘宝的销售额已达到178亿美元。﹙视觉中国﹚

网上购物成未来趋势

报告又指,逾4成受访者可能于明年通过手机进行更多购物。其中电子商贸平台上,淘宝为两地消费者最主要使用的平台,分别为43%中国消费者和45%香港消费者,两地的消费者也使用京东,亚马逊,微信和eBay购物。

香港货品编码协会总裁林洁贻表示,42%千禧世代受访者倾向以手机上网购物,较去年的27%上升,预期千禧世代成主要动力推动电子商贸,公司应针对千禧世代展开策略,如价格便宜和选择多样化。

社交媒体方面,Facebook为香港消费者最关注和购买品牌的平台,分别为53%和48%的受访者。

调查指,Facebook成为不少香港消费者最关注和购买品牌的平台。﹙视觉中国﹚

6CEO将增加一成投资于电子商贸

另外,报告同时向162位总裁进行调查,收集他们对转向电子商贸和全方位营商模式的机遇和挑战的看法。

报告发现近9成受访者表示电子商贸正在为他们的公司创造收入。逾6成受访者则打算于未来12个月在电子商贸增加10%以上的投资。

受访者亦愈来愈重视发展社交媒体,较去年仅11%的受访者表示会发展社交媒体予消费者查阅