Temu再遭欧盟调查 涉违反消费者保障法例
撰文: 张伟伦
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拼多多(PDD)旗下跨境电商平台Temu有否违反欧盟消费者保障法例,欧盟委员会展开调查。
这是欧盟近期针对Temu进行的第二项立案调查。 欧盟一周前已经宣布,对Temu是否违反欧盟《数码市场法》(DMA)展开调查。
根据欧盟的公告,本次针对Temu的调查重点涉及平台的销售手法问题,特别是平台以“幸运轮”游戏方式推广货品的做法有否误导消费者、是否隐瞒产品质素和产品安全等重要资讯,以及有否限制消费者作出投诉等事项。欧盟是与德国、比利时及爱尔兰等国的相关监管机构共同进行今次调查。
Temu回应称,将充分配合当局调查,为确保对消费者、平台商户及平台的长远利益而努力完善机制。