Starbucks上季整体同店销售跌7% 自新冠疫情最差 内地市场挫14%
撰文: 张伟伦
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连锁咖啡店Starbucks公布2024财年第四季初步业绩数据,整体表现未见起色,门店同店销售同比跌7%,为连续第3季下跌,为新冠疫情以来最大跌幅。其中作为第二大市场的中国市场,同店销售同比跌14%。公司指出与内地市场竞争,对致消费者行为及公司策略作出改变。
Starbucks又表示暂缓公布2025年财年指引。主要是让在今年9月9日上任为行政总裁的Brian Niccol对公司营运进行评估,巩固并扭转现行公司局面。
Starbucks于官网发布一则影片,Brian Niccol在表中表示公司需要从根本上改变最近战略,以恢复增长。公司将简化过于复杂的菜单,并研究价格,并确保所有饮品都直接交予顾客。近年来,这3个目标都是顾客及咖啡师抱怨最多。他又指,公司将改进营销方式,包括凸显手工制作产品、解决关店的人手配置等。“我们相信问题是可以解决,公司拥有强大的优势。”
上季净销售额跌3%
回看季度业绩,净销售额跌3%至90.74亿美元,分析师预期为93.8亿美元;经调整每股盈利0.8美元,分析师预计为1.03美元。
虽然季度业绩惨淡,该公司仍将股息从每股57美仙增至61美仙。