华侨银行持续拓展高端个人客户群　目标5年内晋身本港十大银行

银行个人客户对高端理财服务需求殷切，希望实现资产多元化配置。总部设于新加坡的华侨银行香港持续拓展宏富理财业务，凭借财富管理方面的良好声誉和实力，以及跨地域的团队，华侨银行香港将持续服务大中华区的境内和离岸客户。华侨银行香港去年宏富理财客户数目同比增长47%，占整体客户比例由前年的13%增加至18%；资产管理规模（AUM）方面，同比增长近30%，占整体AUM比例由前年的72%增加至81%，并预计今年仍能保持双位数增长趋势。晋身成为华侨银行宏富理财客户资格为维持100万元存款及投资。华侨银行集团有信心于2025年前实现30亿坡元（折合约173.76亿港元）额外收入，希望华侨银行香港在未来5年晋身本港十大银行，收入双位数增长，私银新加坡银行香港业务，未来三年争取资产管理规模（AUM）升50%。

为争取更多客户和提供更佳服务，其中涉及大量系统升级工作，华侨银行计划于2023年至2026年投资15亿元于大中华区的科技及设施上，当中科技投入占10亿元，将用于持续现代化大中华区的科技平台、渠道、产品和设施，标准化全套系统，及提升营运效益。

另外，华侨银行在2022年已开始向香港高端客户提供遥距在新加坡银行开户的服务，去年起该服务转向数码化，香港遥距开新加坡账户数目同比增逾10倍。 数码化方式亦可提升服务效率，华侨银行环球个人银行业务总裁郭斯强表示，增长反映客户对资产多元化的需求，预计今年在较大基数的情况下，香港遥距开新加坡账户仍能够录得20%至30%的增长。去年计划将客户关系经理数目至2025年翻一倍，目前预计明年初便能够达标。

在企业层面方面，大中华地区企业现在视东盟为未来三年销售业务首选之地以实现多元化发展。华侨银行在新加坡、马来西亚和印尼拥有强大的网络，为了满足进军东盟的大中华区企业客户的需求，华侨银行在这些地区以及越南和泰国设立了大中华区业务办事处，配备了精通中文并与大中华区企业客户有合作经验的客户关系经理，他们对客户的文化和需求有著深入的了解。通过“集团一体”，来自不同地区的团队可以无缝协作，共同满足客户的需求。

(资料及相片由客户提供)