美元强削性价比 Klook吁港旅游业思考出路 勿走低价购物团模式
港人北上消费及外游持续,旅游平台Klook联合创始人兼行政总裁林照围表示,香港旅游业正面临挑战,Klook 数据显示,在香港的人均预定金额,较新冠疫情前更高,但主要由于通胀,及港元跟随美元强势所致,加上各项成本包括租金及人力等持续高企,性价比比不上中国内地及日本等其他地区。故此,香港不想思考如何提升其吸引力,需要提升其独特性,令旅客可感受到其他地方所不能体验到的文化。
盛事经济方向正确
对于港府希望透过举办大型盛事来吸引游客带动经济,林照围认为方向正确,但可以探讨如何落实。大型盛事吸引的可能多为商务客,令高端行业受惠,并不能令整个城市发光发亮,仍需要去吸引大众市场客户。
Klook 数据显示,港府举办的盛事非本地游客占比最多可达40至50%,但少则也可以少至10至20%。以近日的多啦A梦活动为例,由于门票有限,吸引的主要是本地客。而令人关注的是,访港的中国内地客中,更多为来自于二三线城市,一线城市游客的更倾向去日本,因为日本性价比较高。
建议可吸引更多东南亚等海外游客
林照围表示,新冠疫情后,整体环球旅游业消费模式也有所转变为,以往更多由旅游书或者互联网搜寻带动旅游目的地及旅游活动内容,转变为目前更多由社交互联网去带动。同时,也多了由大型盛事带动的旅游业,而货币汇率也是重要影响因素之一。
他表示,很担忧香港会重回十多年前的老路,即低价购物团带游客去珠宝店等消费的模式,赚人头其实很容易多开几个自由行城市,但消费力成疑。从海外游客角度来看,其实香港对于韩国、东南亚及菲律宾等游客,具备吸引力,包括地理位置较为便捷及属于国际化城市。故此,香港在吸引游客策略方面,可以更有特色并且多元化。
他指出,受到日圆贬值及退税优惠等因素影响,往年在本港海港城名牌店出现的排队人潮,目前在日本重现。而日本不同城市,也成功吸引来自不同国家的游客,例如目前东京及大阪吸引了内地客到访,而港台及新加坡客更多会前往日本二三线城市,同时冲绳目前主要是台湾客前往。