淘宝“618”第二轮热销将开跑 新推三大优惠 送货上门免附加费
阿里巴巴(9988)旗下淘宝香港站“618年中狂欢节”第一轮临近尾声,而第二轮将于本周三(29日)凌晨零时开始预热,正式期则由31日晚8时至6月20日晚23点59分,两轮合计持续约1个月,折扣时段显著延长。
活动期间,官方立减商品8.5折起,跨店满减商品每满300元减50元,不设封顶。淘宝天猫港澳事业部负责人陈子坚指,第二轮活动期间,将推出三大优惠客户的措施,包括取消宅配上门附加费、“三日达”新服务、直邮首重降至500克起。
取消宅配上门附加费 新推“三日达”服务
今次淘宝香港站新推的三大优惠措施,第一项是取消宅配上门附加费。此前淘宝购物后,如欲点选上门服务,需收取16元的上门附加费。在新优惠下,今次予以取消,公司称希望实现规模效应后,尽可能回馈消费者。
另一边厢,淘宝全新推出“三日达”服务,含有该标识的商品,可“三日抵达”。如晚于三日到达,将获全额赔款。该服务将在第二轮期间逐步上线。
此外,淘宝将直邮产品价格调整,首重报价从1公斤,降至500克起。陈子坚称,考虑到对于服饰选择的需求,许多衫重量较轻,因此降低首重门槛,以便降低购置较轻物件的物流成本。而淘宝希望在重过100公斤,或轻过500克的不同细分范畴,均可提供特别的服务。
大型贵价家私首轮最畅销 次轮将启多笔支付优惠
目前,第一轮的618活动已近尾声,陈子坚指,首轮活动中,消费者倾向于购买大型、贵价商品,包括家私、3C产品等。
而在5月31日至6月20日的第二轮活动期间,还将新推更多支付优惠,使用合资格恒生信用卡经AlipayHK付款、或使用PayMe、中银信用卡等,还有单笔满500元减40元、免手续费等优惠,不过数量有限先到先得,每位客户同样有使用次数限制。
疫情复苏后,公司还将在线下开启互动,将在第二轮期间于启德AIRSIDE,设立Pop-up体验馆,现场有机会获得大额优惠码及礼品。
活动时间延长利物流时效 浏览用户显著增长
他续指,本身已使用过淘宝的忠诚用户,购买力更增,淘宝香港站浏览用户有非常显著的增长,支付人数同样上升,年内商品成交金额GMV录得同比双位数增长。他表示,有内部调研数据指,香港具有网购习惯的用户,大多为淘宝用户,覆盖面广泛。且去年推出的“淘宝PLUS”覆盖的商品,已由1000万件增加至4000万件,料未来商品池会再扩大。
至于今次取消的预售环节,陈子坚就表示未见影响。而今次618活动时间显著延长,他续称,首先可便于落单,无需抢优惠,而物流也不会因为订单集中,影响时效。此外,淘宝优惠政策诸多,其认为也需要给客户时间,理解与消化全新的优惠政策。