芝加哥图书馆取消逾期罚款 一年后还书及借书量大升

撰文: 赖家俊
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在传统教育理念中,认为要对不负责任的行为施以惩罚,才能有效阻止这行为的出现。因为这个理念,在图书馆迟还图书,馆方会征收罚款,以敦促读者准时还书。可是,美国芝加哥公共图书馆(Chicago Public Library)却反其道而行,取消征收迟还书罚款,怎料实施一年后,还书率和借书率都相比之前提高。

自2019年10月1日起,芝加哥公共图书馆取消迟还书费用罚款,所有积欠的有关罚款都一笔勾消,馆方希望取消了迟交罚款,能鼓励更多人还书借书。

芝加哥公共图书馆(@chipublib/Twitter)

一年后,有鼓舞的数据出现。馆方表示政策更改后的前五个月,每个月有1650本书归还,比原来每月900本还书量大增;累积10美元以上罚款的图书馆持卡人中,有11000人在取消罚款后申请续证。首五个月借出图书数量为 36 万 1 千本,比去年高出 7%。

芝加哥的公共图书馆会使用迟还书罚款来作维持资金,料取消罚款使馆方每年损失80万至90万美元(港元620万至690万)。但是,图书馆更重视增加社区参与,而不是损失收入。代理图书馆专员 Mary Ellen Messner 表示:“芝加哥市民正与社区图书馆建立联系,并在没有焦虑或财务压力下使用该资源。”在新冠疫情流行期间,阅读书籍变得更为重要。

(Unsplash: Zaini Izzuddin@izzuddindanial)

可是,因为疫情影响,以上数据是政策落实后由上年10月至今年3月的记录,随著各区图书馆重新开放,图书结实体书借阅量虽然比平时要低,但数码下载借书量却大大高于过去几年。尽管如此,当地图书馆仍对此政策反应正面,认为可令更多芝加哥人使用图书馆服务。

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