【自动化计划?】美国Uniqlo推自动售卖机 背后原因竟然是......
撰文: 谢欣慧
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相信大家都知道日本有很多自动售卖机,而且种类超多,除了汽水饮料之外,还有汤品、热食、书藉,甚至是花束,方便平日工作忙碌的日本人随时随地购买所需用品。
日本时尚服饰品牌Uniqlo近日将此概念用于自己的产品上,推出自动售卖机,不过地点竟然不是品牌的发源地日本,而是在美国,为什么呢?
其实亚洲品牌一向难以渗透欧美市场,就连亚洲知名的Uniqlo打入了美国10年都经常录得亏损。曾是Uniqlo台湾执行长兼任香港共同执行长的滝宽志(Hiroshi Taki),现在美国任Uniqlo的行政总裁,甫上任便于纽约曼哈顿的苏豪区打造全新的复合式旗舰店,引入了书店及抹茶吧等,以日式风格吸引人潮。
近日,他又想到在美国加州的奥克兰机场放置一座自动售卖机,客人只需要按一个掣,便可买到Uniqlo的皇牌产品HEATTECH及特级极轻羽绒。滝宽志在外国媒体的访问指出:“有不少旅客都想找一件轻巧的保暖衣服,而我们就正正可以满足到他们的需要。”
除此之外,Uniqlo更决定将自动售卖机推展至美国境内其他机场和商场,希望透过这个低成本的方案,改善美国Uniqlo的亏损情况。顾客只需触碰萤幕点选所需要的颜色及尺寸,便可轻松将商品买到手。若然买到手才发现货品有问题亦不需担心,顾客可买同货品到各门市办理退换货。