金紫荆女企业家奖2022｜对团队信任与忠诚　建国际婚纱晚装王国

早于二零零五年成为全球顶尖婚纱礼服品牌Oleg Cassini的设计总监，其后一手创办The Bridge Holding Limited旗下的Viola Chan International 和The House of Viola Chan，设计深受国际及香港巨星喜爱。入行30年，业务已拓展成全球最大婚纱礼服设计及生产商之一，全球拥有差不多400间的实体店及网店，这位就是陈家宝Viola Chan，一位香港出生，实现自己理想的企业家故事。今年她更成为“金紫荆女企业家奖2022”卓越企业管理奖的其中一位得奖者。然而在为人津津乐道的故事背后，Viola所费的心力及面对的困难绝对不少。

设计师不只是画公仔

对于作为女性，Viola指当年的确会有其他同业会因性别对其存有偏见，亦对于由设计师背景出身的人去担任管理及总监的工作有所怀疑，“因为有人会认为设计师只懂画公仔，不会做其他如行政、管理的决策。事实却非必然，设计师比其他人可能更具行动力及创造力，只要想做总会找到方法，相比其他商科出身的人，绝对不会输蚀。”而当年为了胜任设计总监的工作，Viola亦曾进修工商管理硕士的课程，令她在工作上提升自信，亦可向质疑她的人证明自己的能力，“即使现在有同事遇上这个问题，我亦向他们说‘如果有人批评你做得不好，你就要努力做得更好，直至别人根本找不到可挑剔你的地方。’”时至今日，Viola拥有自己的婚纱晚装王国，管理全球8千人的团队，能力不再受质疑，甚至近年面对新冠疫情的冲击，公司亦成功以不同国家及地区的市场业绩互补渡过，面对公司庞大架构以至设计的工作，她亦有自己的一套。

为照顾老员工生计　公司不为利益而上市

对于作为公司执行创意设计总监和执行董事要在自己的风格及市场需要中作出平衡，Viola指：“在公司的决策上，我的确经常要面对平衡设计师团队感性的一面，同时亦要顾及商业上的需要，所以公司需要有一个明确和稳健的架构，这亦是我一直努力经营的发展方针。”她续分享，如公司有兴趣发展一个新市场，会先聘请当地的顾问公司进行初步调查研究，包括新人在婚礼上的平均花费、结婚年龄组别及其购物模式等，若觉得该市场具发展潜力，之后会再花近2年时间深入研究，但最后结果有可能认为这个市场并不符合公司发展方向，这时候她便需向设计团队作出心理辅导，让他们理解选择放弃跟团队能力没有关系，而是基于管理层在投资角度的决定。

而Viola亦表示她的管理哲学是对团队的信任与忠诚，她指：“我们很幸运地拥有来自世界各地顶尖的管理层及优秀的工作团队，承蒙他们忠诚的工作态度，赋予了工作团队良好的榜样。”作为一间每年设计和生产超过240万件婚纱礼服的国际企业，如以美国为例，每3个美国新娘便有2位穿著他们公司生产设计的婚纱礼服¹，亦有不少人为公司选择不上市而感到疑惑，“最主要是我们有好多老员工，例如纸样、钉珠师博，别人可能会向钱看，但我只会想到每个员工都有家庭，当他们70岁依然继续工作，就知道这个工作对他来说好重要。若然一间公司选择上市，大有可能要做人力重整的安排，我不忍心让这班老员工受到影响。”可见理性及感性并重的思维，亦是Viola另一个工作哲学。

栽培新一代香港设计师

是次得到“金紫荆女企业家奖2022”卓越企业管理奖，Viola除了感谢大会评审认可她对这个行业的贡献及其提名人Sally Chue女士外，她亦衷心感谢其公司工作团队的支持，最后也是最重要的是要感谢其父母、丈夫和儿子，“在公司拼搏时，跟家人的相处时间变少，亦可能错过了好多儿子的成长片段，正是他们无私的爱成就了我的梦想，所以现在我更珍惜与他们相处的时间。”而对于公司的未来发展，她希望栽培新一代有潜质、有梦想的设计师，借用其公司作为平台，带他们踏上国际舞台。

而对于刚起步的创业者和年轻人，Viola亦寄语：“机会是留给有准备的人，在开始一个项目之前，事前计划是最为重要的事，必须充分了解市场需求，听取不同的意见。此外，信誉非常重要，亦须做到公平，并且高瞻远瞩，不要只讲求短期利益。最后是不要轻易放弃梦想，当你相信自己，奇迹便会出现，‘Once you start to believe in yourself, miracle starts happening.’”

1. 资料来源：The Wedding Report （2021-2023）,CDC（2016-2020）Gown Wedding % Estimated

（资料及相片由客户提供）