人际|同事总跟你恃熟卖熟?未必是有机心 而是他们重视点头之交

撰文: 经理人
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人际关系是幸福和生活满意度的重要指标:人越紧密地融入社交生活中,患病的可能性越小、寿命越长;反之,缺乏社会支持会引发过度的压力反应,造成身体发炎、增加罹患心脏病的风险。

随着新冠肺炎疫情爆发,因为居家隔离,和家庭、朋友一起生活的人,会花更多时间在一起;独居的人,则更频繁地打电话和视讯,重拾旧联系。不过,对于原本就不积极参与社交活动的人,会发现建立友谊比以往更困难。而丧失社交联系,可能带来身体和精神的双重伤害。

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牛津大学教授罗宾.邓巴(Robin Dunbar)指出,遭遇危险时,人的适应能力取决于社会关系的丰富性和强度。这个强度的极限约是 150 人,又称邓巴数字(Dunbar's number),包含外圈的 100 位朋友和内圈的 50 位好朋友;好朋友又分为 15 位密友和 5 位核心至亲(像是伴侣、死党、血亲)。

堪萨斯大学(University of Kansas)教授杰夫.霍尔(Jeff Hall)研究指出,这个圈子不是一成不变,陌生人可能成为密友、核心也可能变成普通朋友。一般来说,从陌生人变成一起从事休闲活动的朋友,大约需要 40-60 小时,而想要成为密友,大约要 200 小时。换句话说,想要拥有 15 位密友,最少要投资 3000 小时。这群人即使在疫情中,也不会断了联系,反而更加频繁关心彼此。

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“弱联系”也是人际关系中不可或缺的一环

受到疫情影响最深的是密友以外的关系。在疫情之前,人一天的互动有 2/3 时间是面对面,它包含工作、学校或休闲。比如说,约翰固定每周六下午去体育馆打球,比尔也常在那时候去,所以他们每周都会碰一次面,即使彼此没有联系方式。新冠肺炎爆发,他们都没办法打球,这种弱联系就会消失不见。

霍尔提醒,最内层的社交圈提供大部分情感和生理需求,但外层圈子也很重要,它加强我们的归属感,像是与社区、母校、公司的连结。人的社交需求不是在强联系和弱联系中择一,它们都会增加寿命、影响身体健康,两者必须兼顾。

想要在疫情期间加深弱联系,没有想像中困难。比如说,如果有玩网络游戏,并且在游戏中有固定队友,只要维持一段时间的互动,他们一样会成为弱联系;如果不是玩家,Zoom、FaceTime、Clubhouse 等工具也能发挥一样效果。视讯可能比电话好,没有电话,Facebook私讯也可以。关键在于,要有意识地维持关系,不要中断。

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