【创业】欧创“问症”医疗程式　预先评估病况纾缓医疗压力

遇有身体不适要到医院求诊，往往需轮候多时才能与医生见面，实是令人无奈。其实不仅在香港，医疗开支一直为为各地的烦恼，以纽西兰为例，财政部于2013年发布的报告显示，国家用于医疗保健的支出竟较原定计划的花多上1倍，并警告如此趋势持续，相关的花费到2050年便会达到GDP总量的10.7%。始建于柏林和伦敦，结合超过100名医生与多名临床研究成果而研发的医疗科技应用程式Ada，便尝试从减轻医院开支及减轻前线人员与病人使用的时间入手。

Ada的界面易于操作，用户可通过互动会对自己及亲人的健康症状作出一系列提问，而问题亦会变得愈来愈具体，从而制作出1个完整的报告和基本的诊断。比如淋巴节肿大、皮肤发痒等都是感冒的症状，但95%的患者却无法识别，通过不断的提问，Ada便能有效分析出病症。另一方面，因Ada并不是采用真人对话的方式问症，这亦可免除病人被医生问及敏感问题而出现的尴尬情况。通过持续使用，Ada便能开始整理用户的健康档案，把他们的病史和现有的症状连接，增加诊症的准绳度。

Ada的创始人之一Dr Claire Novorol表示，选择纽西兰作为第1个试点，源于纽西兰人拥有较前卫的思维及对新技术持有支持的态度。他认为Ada将会彻底改变医疗行业，并成为健康产业的未来发展趋势，但亦强调，程式只是希望为病人作出基本评估，缓解病人轮候诊治所需要的时间而不是试图取代医生的工作。