【雇员培训】网上培训更具效率　调查：银行业受训时数只排第二…

近年很多行业都结合各项新科技令工作日常更有效率，企业也很愿意分配资源在培训员工上。
香港人力资源管理学会今日（6月24日）公布《2018年培训及发展需求调查报告》，显示虽然香港企业在员工培训和发展预算与雇员全年薪酬相比，在今年的比例上有轻微下跌，但香港企业仍是热衷于培训雇员掌握新科技，而且香港职场的培训及发展状况大致维持稳定。

调查于今年2月至4月期间进行，参与是次调查的企业合共111家，来自18个工商界别，涵盖逾54,000名全职雇员，而员工培训和发展预算相对雇员全年整体基本薪酬开支，平均率是3.3%，较2017年比率3.4%轻微下跌。学会理事会成员曾永昌指出最主要原因是因为众在机构在培训的模式上有明显的转变，弃传统的课室培训方式，改为在公司在职培训、网上影片及虚拟教室等方式培训员工。

网上影片教学　减少培训时数

参与调查的111家企业之中，有62%表示去年有采用最少一种网上学习科技培训，最常用是网上培训影片，其次是流动学习、网上视像会议或虚拟教室、社交媒体等。

按图了解企业采用的7大培训模式比例：

而曾永昌指，上述各种网上教学的应用，正是导致雇员培训时数数字下跌的原因，“2018年，员工人均受训16.9小时，与前一年比较，人均下降了1.2小时，相当于6.6%，因为传统的班房教学模式已减少，加上很多在职培训的机会，故培训工时已计在工系时间内。”而人均受训时数最高的三个行业为运输/运输服务/物流业﹙全年人均26小时﹚、银行/金融服务/保险﹙全年人均19.8小时﹚及健康护理/药剂﹙全年人均15.2小时﹚。

另，曾永昌补充，因这三个行业都有特定的培训重点，必需学习与时并进的新知识，所以培训时数会较其他行业高。

前线需要接班人

比较令人意外的是，使用网上学习科技比率最高的五个行业，排行榜如下：

按图了解：

曾永昌指，因为近年很多机构及平台都有发展网上购物业务，故令运输及物流的需求大增，而为了配合网上发展趋势，运输及物流业都要学习相应技术以配合，机构都很很重视这一环，故很乐意将资源投放在培训员工上。

培训类别　离不开热门5大类

相信大家这几时都不停听到大数据及区块链等新科技，而其实参与调查的111家企业之中，有46%在之前两年，已开始安排有关员接受新科技的培训，主要培训主题如下：

‧大数据/数据科学 45%
‧云端技术 45%
‧物联网 29%
‧人工智能 25%
‧区块链 14%

但面对近年香港经济放缓，及贸易战的进行，会否就是做成是次调查所指，员工培训和发展预算相对雇员全年整体基本薪酬开支轻微下跌的原因？培训学会副会长叶华信表示，虽然企业用于员工培训和发展的预算比率略降，但对于增强雇员入度和促进企业长远发展，员工培训所发挥的重要性不减，“加上虽然今年略降，但整体数字仍算高，特别是500人及1000人以上规模的公司，所录得的数字仍高。”

而主原是受训模式改变，故即使调查数据显示人均受训时数略降，也不一定代表员工实际得到的培训减少了。

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