【宠物保姆】专人上门照顾毛孩信得过？　保姆：客人有戒心很正常

圣诞、新年假期向来是打工仔放长假去旅行的黄金机会，不过对一众猫奴、狗奴而言，要跟主子分别多天实在是难放心，玩都玩得不尽兴。
其实除拜托亲朋帮忙照顾，或是带主子到宠物酒店住几天外，有些宠主亦会聘用宠物保姆，让自己在旅行、日常工作时帮忙照顾宠物。随着行业的应受性日益，更有越来越多宠主使用这种服务。

宠物保姆（pet sitter）是新兴行业之一，不少人对他们的日常工作相当好奇。简单来说，当宠主不便或不在家时，便可以聘用宠物保姆于指定时间内上门代为照顾宠物，满足毛孩们的不同需要。宠物保姆公司—Pet Sitting Diary成立于2016年，其创办人之一Angela受访当天正好开工，她便借机分享自己日常工作点滴。

Pet Sitting Diary创办人之一Angela分享其工作内容：（点按阅读）

照顾特殊需要宠物

从Angela的分享可见，宠物保姆日常工作主要是喂食与一般照料，如牠们能跟毛孩们有更多了解，了解牠们的脾性，照料的过程自然更好。

不过宠物保姆有时亦会遇到较特别的案例，例如专门训练和聘用退休人士成为宠物保姆的社企—Senior CID创办人之一Derek表示，宠有年老或生病的宠物宠主其实才是更需要保姆帮忙的一群人。例如在2016年退休后加入Senior CID的兼职宠物保姆江叔，他接触的第一个个案就是一只年老多病的金毛寻回犬（也是受访当天的照顾犬只），需要特别照顾。

江叔示范如何照顾年老多病的犬只：（点按阅读）

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上门照顾毛孩　取得客人信任难不难？

其实，宠物保姆行业在外国已发展成熟，甚有规模，但在香港却仍属新兴行业，不少人对这种上门照顾宠物的服务都有一定顾虑，而宠物保姆要如何取得客人的信任，就是他们在工作上的一大挑战。Derek指三年前创业时，团队到宠物公园做市场推广，却多被宠主们泼冷水，“反应都是‘家中没人不好吧’、‘不想留锁匙给陌生人’。”

至于Angela表示，她的公司会为客人和保姆安排一次免费会面，让双方互相认识，了解照顾毛孩的要求。至在上门当天，保姆们会定时帮牠们拍照、录影，并传给主人。她指这个工作流程很重要，“客人不但需让陌生人入屋，还要把最重要的毛孩交给他们照顾，戒心重很正常。”她补充，宠主可以安装镜头和锁起贵重物品，避免出现不愉快情况。

Derek的做法其实与Angela差不多，他亦补充一句，指宠物保姆最重要是做好工作本分以赢得顾客口碑，“其实客人用得服务都预咗（让陌生人上门），现时风气慢慢改变了，为了宠物好，主人都不介意请陌生人来照顾牠们。”

多年轻人入行　入行门槛低

据Angela和Derek了解，入行当宠物保姆的人都以20到30岁的年轻人为主，他们估计这与工作时间自由有弹性有关，符合年轻一辈的职业取向。“不少30岁以上的人都事业有成，不会贸然转行，”Angela猜想，“20多岁的都想闯下，做自己喜欢的事。”

宠物保姆的入行门槛低，外界不免忧虑良莠不齐。现时香港并无法例要求宠物保姆考取专业牌照，但两间公司的成员们都靠进修来保证专业水平。Derek表示，他的公司特地与爱护动物协会合作，针对旗下保姆设计专门课程，“保姆都会上课两个月，通过八次课堂和八次实习，学习猫狗健康及行为知识。”

Angela则鼓励所聘用的保姆考取不同证书，例如宠物急救、打针、美容等等，以拓展专业范畴，Angela本人亦修读了犬只训练师课程；同时他们都会于面试把关，确保应征者没有犯罪纪录。除此之外，只要有爱心，具照顾宠物相关经验的人都是理想的宠物保姆人选。

港人生活忙碌　催生宠物保姆

几位受访者都认同，打工仔的忙碌生活是催生宠物保姆的重要原因，而去旅行和工时长更是饲主们使用宠物保姆服务的主因。江叔笑言：“来找我们的客人八成都是因为要去旅行。”其实，市面上亦有其他相类似的服务，例如宠物酒店，为何打工仔要找保姆帮忙呢？

Derek指出，并非所有毛孩都适合宠物酒店，“有些猫狗性格紧张、容易焦虑，难以适应新环境。听过客人指狗狗太紧张，在酒店吠叫到失声。”Angela曾于设有寄宿服务的宠物店打工，觉得狗狗待在笼中，活动空间有限，“一间不够50呎又陌生的房间只不过是更大的狗笼，加上宠物店有狗只互相传染疾病的风险，倒不如让牠们留在更大、更熟悉的家中。”那找朋友帮忙照顾留在家中的宠物又如何呢？Derek便指：“可以是可以，但毕竟朋友出于义气已经付出了个人时间，你不好意思要求太多，那倒不如付出金钱换取服务。”

保姆分担照顾工作　宠主可享更多玩乐时间

Derek指，香港人的爱护动物意识比以前高，但无奈法例、规则、设施等未跟得上发展，“单单坐车、去餐厅、公园、屋苑已颇多规范，很多地方都不能进入。”Angela则表示，香港土地不足带来不少问题，“第一是住屋细，在200呎的家中养两只大狗可能和困在笼中没甚么分别，会影响宠物的身心健康，第二，狗公园数量少，面积细，不足以应付现时的宠物数量。第三，香港街道狭窄，人多车多，放狗很大压力。”

Angela续指，香港生活节奏快、急、忙，人们未必顾及到毛孩的需要，而宠物保姆则帮助宠主分担部分照顾工作，宠主便可花更多时间与毛孩玩乐，“当人疲倦到无法照顾自己时，又如何照顾宠物呢？”

照顾毛孩是主人和毛孩培养关系的重要途径，宠物保姆代为照顾，某程度上会否令他们失去培养感情的机会呢？Angela认为不会，“保姆们只会上门照顾一、两小时，主人和宠物还有空闲和周末时间相处。”Derek则觉得宠主无可避免会有些许损失，“其实可以的话，人人都想留在家中陪宠物，但无奈生活要有取舍，宠物保姆的出现是一个bonus（额外的好处）。”

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