【RISE 2018】每星期只得一日买日用品? 在港菲人开网店助同乡

撰文: 曾凯茵
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在港的菲佣工作时间长,每周只有一天假期,购买生活用品已占去半日。有见及此,在本港生活的菲律宾人Charmine Ang便与朋友创立网上市集Bilibeli,专为菲佣、印佣售卖家乡货品。是次她们参展RISE 2018会议,目的是寻找投资者及宣传产品。

Bilibeli团队会在星期日的菲人聚会上宣传平台。(受访者提供)

Bilibeli是香港第一个专门为菲律宾人和印尼人提供两国货品的网上市集。用户只要在网站、App下单,就可以用比传统实体店便宜30%的价钱买到来自家乡的货品,并享受免费送货服务。Bilibeli还会提供特定货品的1元抢购、买一送一等优惠。

本地菲人习惯成市场机会

Biliibeli的创办原因及市场可行性离不开在港菲人的三个习惯。创办人之一兼营运经理Charmine Ang表示,第一倘原因是在港菲佣及印佣的平日工作时间长达十多小时,万分期待的休息日却只能花上大半天挤在中环环球大厦中的菲律宾商舖购买生活用品,无法与朋友聚会和家人通讯。“我祖母和母亲都是女佣,她们平日缺乏时间购物,到了假日又太累,只想休息。”

第二,菲佣会购买来自家乡的产品,即使百佳有更便宜的替代品也不会买,这样做一来支持同乡生意,二来有助减少乡愁。第三,菲佣会把75%工资都寄回家乡,剩下的自己花。有见及此,Charmine Ang创办了Bilibeli。用户使用Bilibeli后可以节省时间及开支,从而有较多私人时间,提高生活水平。

Bilibeli推出服务约一个月,Charmaine认为经营Startup遇到的困难不大,因为目标客户都是本地菲佣印佣,而她身为菲律宾人,另外一位创办人的实体店也经营了逾20年,他们十分了解客人的感受和行为。加上他们所提供的服务是非常新鲜,又贴中客人的迫切需要。

Charmaine估计在外菲人的零售市场规模可达每年1亿6千万美元。(曾凯茵摄)

有信心克服资金挑战

Charmaine认为最大的挑战是资金,因为本地投资者倾向投资华人Startup。但她十分有信心,只要投资者看到市场数字便会愿意投资。访问时,Charmine拿出公司的宣传单张即场计数:“香港有20万菲律宾人,假设每人每月赚4000港元,3000寄回家乡,自己开销1000元,这便表示每月市场规模有逾二亿港元,一年便逾1亿6千万美元。此外,他们的营运成本也‘不烧钱’,因为她们无需仓库,直接从外国供应商提取货品,市场营销费用也不多,只要两份,一个用在线营销,一个用在星期日宣传;最大的花费是四个送货人员,每人月薪约16000至18000港元,但服务收费已经抵偿到开支。

现时Bilibeli推出服务约一个月,仍处于初期阶段,目前用户都有很多的评价,单上星期已收到300份订单。目前计划是寻找天使投资者,未来计划把市场扩展到新加坡及杜拜。

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