地勤｜穿得漂亮坐柜台很轻松？事主叹英文水平、EQ比空姐要求更高
一名机场地勤近日在Dcard上透露工作内幕，表示在外界看来，空服员比地勤的形象还要好，但事实上，担任地勤的英文能力要求必须比空服员高，且因为柜台前等待的旅客不像机上旅客还有事做，地勤需花费更多耐心，此外，若是临时改登机门位置，地勤就等穿着高跟鞋狂奔，工作的心酸和苦不是外界想像的，穿着得体坐在柜台就好。
事主在Dcard上以“你/妳为甚么想当地勤？”为题，自揭许多工作的心酸面。他指出，其实最常遇到的是职业歧视，有些长辈“甚至看不起这份工作”。事主表示，地勤当然也有优点，包括会有折扣票及非责任制等，但背后付出的其实很多，“并不是漂漂亮亮的坐在柜台就好”。
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事主再曝另一个职业上的困扰，因为经常被问：“为甚么不直接考空服员？”，她认为就外界来看，空服员因为薪水高，被认为就高于地勤人员，但实际上，很多公司地勤的英文需求成绩都高于空服，因为除了系统及教材全英文外，“怎么用流利的英文跟旅客解释他的签证不符合入境国家的规定？并解释他带的行李为甚么原能托运，甚至不能携带上机”。
她坦言：“就算多益有900分，解释到最后，都不知道自己在讲甚么了”，这些情况都让她认为，“待在地上不飞，不代表能力不够好，选择自己喜欢的最重要！”。
事主表示，除此之外，地勤和空服还有一点不同，就是旅客可以等待的时间。她认为，因为在柜台前的旅客无事可做，只能专心CHECK-IN，而机上客人还有娱乐系统可以打发时间，若是要收超重/件费，或签证有问题时，旅客会“直接原地气爆，摔护照、丢信用卡，并问候你全家”。
对此她也幽默表示：“至今不懂为甚么就是不丢手上的手机呢？”、“我想看iPhone 15飞起来拜托！”，种种在工作时会遇到的事，让她认为：“拥有强大的心理素质跟耐心是地勤必备！”。
事主表示，除了上述考验心智能力的应变之外，再来就是外人想像不到的“体力活”。她表示，一旦A1登机门改到C9，而飞机再3分钟后会落地，这时就只能“穿着高跟鞋拔腿狂奔”了，在开门后还会被机师教官询问：“怎么等那么久？”，让她以电视剧《甄嬛传》皇后的经典台词自嘲：“当下只想哭倒在他面前，说臣妾办不到啊！”。
网民见文回应事主：
・“身边也是好多人推荐考空服，但更喜欢地勤的工作性质，变化较多”
・“真的！其实很多地勤语言能力很好”
・“我也喜欢地勤，但英文能力没那么好，一直没办法当地勤”
也有眼尖网民发现，从事主所指的登机门来看，应是桃园机场的地勤，但A1改C9真的是“很靠北边耶”，两者是最远的两个端点，还好不会是B1R突然改D9。
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