跨境巴乘客滞港　经理称无系统故障　主因口岸挤塞致无法回车载客

除夕元旦假期有逾22.3万旅客访港，不少旅客选择新年倒数及观赏维港烟花汇演后，即晚返回内地。来往皇岗口岸与太子的“跨境全日通”过境巴士元旦日凌晨就有逾数百旅客大排长龙等车，有旅客指跨境巴系统出现问题无法上车，再加上原定15分钟一班车，却迟迟未有车，大批旅客在街头呆等，因而鼓噪，要警方到场维持秩序。

“跨境全日通”营运经理马先生今早向《香港01》表示，技术支援人员经检查后，确认跨境巴电脑系统并无故障，估计是太多旅客在同一区域同时上网，故难以登入购票平台；现场亦有旅客购票后，但因数据问题无法显示二维码，要人手作检查。马先生续解释，排队人潮难以疏导的主因是凌晨大量旅客离港，口岸附近的新深路严重挤塞，公司出动的13至14辆巴士塞车，未能及时“回车”载客。他指现场有4至5名员工在场维持秩序及检查车票，直至今晨6时半终疏导所有乘客。