高铁西九龙站信号故障延误 已离境游客滞留:畀我入番香港都好啦
撰文: 凌逸德
出版:更新:
西九龙高铁站发生讯号故障,港铁今晚(1日)约7时半表示,由于香港西九龙站有信号故障,现时高速铁路列车服务受阻。港铁人员现正进行抢修工作。至晚上近8时,高速铁路列车服务逐步恢复正常。受故障影响,共4班来往福田及深圳北的车次需要取消,逾10班车次因而延迟。港铁表示,若较早前有受影响的乘客想安排退票,可于30天内于12306线上票务平台(包括网页及手机App),或到香港西九龙站办理。
+1
游客邱小姐向《香港01》表示,她原定乘搭下午6时23分的列车返回内地,惟离境后前往候车处等上车,车站突然广播通知因信号中断,于6时后的班次需要延误,目前仍未交代何时才恢复服务。车站又指因需要签证才可让她入境返回香港,而她持有的是只可出入香港一次的自由行签证,因此无法再次入境香港,目前大批乘客于站内滞留,她对此感到无奈,“唔想喺度等,畀我入番香港都好啦,或者转去搭大巴都可以走”。
车站内显示的列车资讯所见,由晚上7时至10时的短途列车均显示为“延迟”,大批旅客滞留站内,有人向高铁站职员了解事件。高铁站职员广播,由于信号发生故障,高铁有所延误,呼吁乘客使用东铁线罗湖及落马洲站前往内地。
港铁表示,今日傍晚香港西九龙站附近出现信号故障,高速铁路列车服务受阻,港铁公司即时派员抢修,至晚上约7时41分,高铁列车服务逐步回复。若较早前受影响的乘客想安排退票,可于30天内于12306线上票务平台(包括网页及手机App),或到香港西九龙站办理。港铁谨向受影响乘客致歉。