检测结果迟通知 扰乱打工仔部署 疑与卫生署统一发放有关

撰文: 凌逸德
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本港第五波新冠疫情持续,市民检测需求急增,各区检测站涌现人龙。虽然当局早前修改强制检测准则,检测人流稍减,但有市民表示,即使费时排队完成检测后,仍迟迟未收到检测结果通知,令人不知所措。由于不少打工仔要向公司提供阴性检测结果才可上班,而检测结果滞后严重影响其生计。
记者今午致电到检测热线查询,有职员表示市民如接受免费检测服务,所有检测结果将由卫生署统一发放,需时约4至10日;如使用自费检测服务,检测结果则由承办商直接发出检测结果,最快24小时,不过阳性结果则仍统一由卫生署致电通知。

有读者反映周二(22日)在东荟城露天广场的流动采样站接受病毒检测,但迟迟未收到检测结果。

有读者向《香港01》反映,指周二(22日)在东荟城露天广场的流动采样站接受病毒检测,当时检测站旁停泊著多辆写有“国家突发传染病防控队”的车辆。而检测人员向他表示,检测翌日将会收到结果。惟该名市民苦等两日,直至今日(24日)仍未获短讯通知。

其实同样情况并不少见,近日记者在街头采访及留意网民讨论,均发现不少人苦等检测结果数日,仍毫无音讯,致电热线电话亦没人接听,可谓求助无门。由于部份打工仔要向公司提供阴性检测结果才可正常上班,检测结果滞后严重打乱其生活部署。

2月12日深水埗枫树街游乐场检测站人头涌涌,当日有清洁工表示检测4日后仍未收到结果。(资料图片)

记者今日多番致电当局提供的热线电话,最终在下午近1时打通,并以市民身份向职员查询为何迟迟未获通知检测结果。热线职员解释,市民如接受免费检测,其检测结果将由卫生署统一发放,而检测速度的快慢要视乎中心的检测量,现时估计最快要2至3日,普遍情况要等4至10日不等。

记者再追问有没有更快得到检测结果的途径,职员则建议可预约自费检测服务,因为检测结果是由承办商直接发予检测者,程序上会较快。至于需时多久,职员建议记者致电承办商的热线查询,因不同承办商的承诺时间或有不同。

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根据政府网页显示,政府会不时因应疫情及检测需要,在全港各区不同地点设立“流动采样站”,为强制检测或特定群组人士进行免费检测。而“社区检测中心”则由承办商安排的人员负责营运,中心主要为市民提供自费检测服务,作一般社区或私人用途,例如出行或工作证明,但同时亦会为接受强制检测的市民提供免费检测服务。

市民的检测结果如呈阴性,会在24小时内收到检测承办商发出的核酸检测结果证明;检测结果呈阳性的人士,则由卫生署致电通知,并会获安排送到公立医院进行隔离和治疗。