铜锣湾美容院取消疗程不退款$9万 37岁女经理违商品说明条例被捕
撰文： 邓海兴
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海关早前接获举报，指铜锣湾一间美容院的经理，向顾客施加不当影响，使其取消已购买的美容疗程，并额外支付9万元作为申请退款的费用。该经理承诺会在指定期限内，全额退还疗程和申请退款的费用，惟顾客多次追讨，亦未能收到任何退款。
海关今日（24日）拘捕一名37岁美容院女经理，怀疑她对消费者作出具威吓性营业行为的不良营商手法，涉嫌违反《商品说明条例》（《条例》）。她获准保释候查，案件仍在调查中。
海关提醒商户遵守《条例》的规定，而消费者于购买服务时亦应光顾信誉良好的商户。根据《条例》，任何商户如使用骚扰、威迫手段或施加不当影响，因而限制或损害消费者在选择及行为方面的自由，以致消费者作出交易决定，即触犯《条例》中具威吓性的营业行为的罪行，一经定罪，最高可被判罚款50万元及监禁5年。
市民可致电海关24小时热线182 8080，或透过举报罪案专用电邮帐户（crimereport@customs.gov.hk）或网上表格（eform.cefs.gov.hk/form/ced002）举报怀疑违反《条例》的事宜。