棋哥烧鹅拒导盲犬入店　致歉称同事误解　2日后贴欢迎导盲犬标志

社交专页“叻叻看天下”版主指周一（17日）带同导盲犬到棋哥烧鹅天后店用膳，但店员态度强硬拒绝导盲犬入内。即使事主及到场警员多番指出导盲犬受法例保障，惟店员仍不听解释，坚持要求事主离开。事主形容店员“依然无视，坚持不愿意接待”，且态度不礼貌。帖文一出即引起大众关注，棋哥烧鹅昨日（18）在Facebook专页回应，称对事件深感歉意，澄清“这是个别同事的误解”，公司会加强对员工的教育和培训，今日（19日）起更在店舖内张贴告示，明确欢迎导盲犬。

社交专页“叻叻看天下”周一（17日）发表一篇题为“餐厅公然歧视导盲犬，无视法例”文章，指当日一行五人带同三只导盲犬到天后一间名为棋哥烧鹅的餐厅用膳，然而店员态度强硬，拒绝让导盲犬入内。即使事主清楚指出导盲犬受法例保障，惟店员完全不听其解释，事主形容店员“依然无视，坚持不愿意接待”，而且态度并不礼貌，甚至恶劣地要求事主一行人离开。

由于餐厅无视《残疾歧视条例》的保障，事主唯有即场报警求助。警员到场后亦向向店员清楚解释导盲犬可以进入公众场所，又警告店员拒绝让导盲犬入内的行为已经触犯法例。不过事主指，店员仍然顽固拒绝，不接受任何劝告，甚至当著警员面前继续坚持“狗不能进入餐厅”。警员最终开立档案及建议事主向平等机会委员会投诉。

事主指，事件扰攘逾半小时，形容餐厅的态度“让人愤怒又无奈”，并指导盲犬是视障人士的眼睛，根据法例，所有公众场所都必须接纳导盲犬，批评餐厅的行为不只冷漠，更公然歧视，完全无视残疾人士的权利。

事主已拍摄现场情况及证据，并在Facebook专页上载图片，指希望事件能让更多人关注。帖文一出即引起大众关注，两日间已有逾千网民派“嬲嬲”，亦有逾百网民批评餐厅店员无视法例及涌至棋哥烧鹅的Facebook专页留言，有人建议事主尽快向平机会投诉，并指要教育一些无视法律的餐厅。

而棋哥烧鹅昨日（18日）终于在Facebook专页发文回应，指对事件深感歉意，并澄清“这是个别同事的误解”。公司已针对此事件发出内部通知，并称会“加强对所有员工的教育和培训，以确保类似情况不再发生”。棋哥烧鹅续指，店舖欢迎导盲犬入内，并致力为所有顾客提供无障碍服务。今日（19日）起更在店舖内张贴告示，明确欢迎导盲犬。

今早《香港01》记者到棋哥烧鹅天后店了解，门外玻璃张贴了一张“欢迎导盲犬”的标志，当日在场的店员致歉，强调欢迎导盲犬。