扮Cold Call、迁境外　假星展传销案揭行业两招避刑责　

《苹果日报》报道廉政公署经调查后拘捕逾20名星展银行现职及前任员工，怀疑他们涉及提供或收受利益，向上司取得客户个人资料后转交电话内地电话传销中心作贷款促销用途。星展银行推广策略与传讯部总监朱伊莲今日回应，公司一向严肃处理金融罪案，会协助执法机构调查案件。香港客户中心协会执行总监陈建年透露，部分业界会“扮Cold Call”假装成电脑随机拨号，又将电话传销中心搬到香港境外，以绕过目前法例，促请当局加强监管。

香港客户中心协会执行总监陈建年指，星展银行是该协会会员之一，向来承诺遵守法律上规订及守则，相信今次事件涉及个别前线从业员操守问题。但陈指，自从政府以重招规管以个人资料作电话直销活动后，不少持有客户个人资料的机构，因不肯定客户是否同意作直销用途，均会“扮Cold Call”假装成电脑随机拨号以避过法律风险。

虽则来电人未有指名道姓，只以“先生”、“小姐”作称呼，但来电一方清楚目标人士的身份、年纪等个人资料，通常会推销合适的产品及服务，例如目标人士为女性，便会推销美容产品；另一方面，不少公司已将电话直销的工作外判，而外判商为了绕过执法部门的追查，已将电话传销中心搬到香港境外。陈建年引述协会的调查指，全港前年有3,000个电话中心，相信当中有1,000已经迁到境外地区，包括广东、马来西亚、印度等。

林卓廷：“暗许”事年或属串谋

据报道廉署就事件拘捕超过20人，前廉署调查主任、民主党议员林卓廷指出，若事件中星展货款部人员被证实向主管／经理级人员“行贿”以取得客户个人资料，不论提供或收受利益均会触犯《防止贿赂条例》第9条“代理人的贪污交易罪”。另外，作为贷款部的上司若在知道有关行为后只是“暗许”或采取“只眼开只眼闭”的态度，即使他未有收取任何利益，亦可能涉嫌串谋的罪行，或需负上法律责任。

私隐署：市民投诉要不怕麻烦多提供资料

个人资料私隐专员公署回应《香港01》查询时指现阶段不评论案件，但指现行条例无禁止银行将客户个人资料转移到境外外判商作促销用途，但在银行转移客户的个人资料前，须遵从条例下有关直接促销的规定，包括须在直销前取得客户同意可使用资料及种类、被直销货物或服务类别等。银行亦要与外判商订立合约或规范方法保护资料，并须就其外判商不当处理个人资料的作为负上法律责任。