美容中介平台BloomMe突停业 商户被拖数逾百万 警列诈骗调查
新型冠状病毒(COVID-19)疫情肆虐,政府于“限聚令”下,美容院、按摩院等需关闭场所面临沉重打击,惟近日有美容中介平台突然结业,逾百被拖数商户追讨无门。名为“BloomMe”的美容中介网上平台,周二(14日)突然通知商户终止服务,近百商户苦主组成群组伸冤,指于近月开始被平台拖欠余款,声称合共逾百万元欠款,今午其中约50名苦主到西区警署报警求助。
警方将案件列作诈骗,现交由中区警区重案组第3队人员跟进,暂未有人被捕。
名为BloomMe的美容中介网上平台,于2015年成立,声称可透过平台包括App应用程式,预约超过1800 间水疗及美容中心,已累积超过25万用户,加入平台的商户,需要每年缴交年费及收取佣金。惟有商户于周二(14日)突然收到平台以电邮通知,指公司会即日终止美容预约及BloomMe Pro预约平台服务,指用户可于下周一前汇出资料,但内容并无提及有关商户金钱上的善后安排。
50苦主到警署报警
消息传出后,网上陆续出现BloomMe商户苦主申报,指被平台拖欠余款,更组成逾百人的苦主群组,声称合共涉逾百万元欠款,今午其中约50名苦主到西区警署报警求助。有苦主透露3个月前开始被拖数近数万元,于复活节假前仍能联络到对方一名经理,“佢话因为疫情,搞紧啲嘢,咁大间公司唔会呃你,放完假一定畀你”,惟假期后已无法联结对方,叹店舖急需交租,形容平台不负责任。
需交4千元年费并抽佣两成
其中一名苦主、中环美容院负责人赵小姐指,于3年前加入该平台,因为平台颇有名气,于本港很多客户会查阅,对小规模商店的生意甚有帮助,而且平台系统颇完善及方便,有关商户的资料、环境及收费等均于App内一目了然。赵称,商户加入BloomMe需要缴付每年4,000至5,000元年费,而客户经BloomMe预订服务后,费用会先由BloomMe收取,并扣除当中两成作佣金,余额声称于30日至60日以出票形式寄予商户。
去年起被拖数 批早有预谋
惟赵小姐指,于去年开始屡被平台拖数,有款项被延迟逾数个月方获发票,更需要自己不断致电该平台负责职员追数方获回音,“点解次次要三催四请先追到咁多个月嘅票?”,赵指有商户没有主动追数,更被拖数近一年。后来于去年10月,赵小姐指决定不再使用BloomMe的服务,惟对方仍有约7,000元余款未缴回。赵小姐指目前苦主商户群组已集合过百人,被拖欠款项由数千元至10万元不等,合共超过200万元,苦主曾联络平台负责人但未获回复,有职员则表示自己亦是于周二收到公司通知被遣散,称自己亦是受害者。
议员去信金管局及警方要求调查
于“限聚令”下,美容院等场所需要关闭,现时生意已面临严峻考验,赵小姐批评平台此时作出拖数结业行为自私,又认为事件是早有预谋,“有苦主上个月仲收到(平台)叫佢落广告,要用现金畀钱,边有人会叫人现金畀钱咁奇怪?就系唔想留低纪录”,赵又指BloomMe于台湾亦有业务,担心公司将本港的资产转移到台湾仍会继续经营,“咁咪好恐怖?”。批发及零售界立法会议员邵家辉去信金管局及警务处,要求冻结平台帐户资金提取或转移,并尽快调查事件。
警方:案件列诈骗跟进
警察公共关系科发言人指,西区警署于今日下午接获1男1女报案,指透过一网上服务配对平台招揽生意,惟自去年12月起,报案人未能收回其客人于平台上的付款。案件现列作诈骗,交由西区警区情报组跟进,其后转交中区警区重案组第3队跟进,暂未有人被捕。另外中区警署于周二(14日)接获1名店铺男职员报案,指透过一网上服务配对平台招揽生意,惟自去年12月起,报案人未能收回相关服务费。经了解后,报案人所提供的资料未有涉及刑事成分,其后报案人表示会自行寻求法律协助,案件列作“杂项”。