【新冠肺炎】家居检疫漏洞？　隔离人士：逾半日未能启动手机App

新型冠状肺炎（俗称武汉肺炎）疫情持续，本港今日（19日）起所有从中国以外所有地区的抵港人士需要接受14日的强制检疫，并会获发电子手带及配合手机应用程式使用。惟有强制检疫人士反映，于返家后12小时仍未能启动手机程式，变相如曾离开住所外出亦无法监测，认为程式有改善空间。
政府资讯科技总监办公室回复指，应用新手带配对手机应用程式监察检疫人士今日首日运作，需要较多时间理顺，清楚核对资料。办公室指SMS由下午起已陆续发送给接受强制检疫人士，若接受检疫人士仍未收到SMS的话，可致电热线53943150查询。

港府于今日零时零分起实施，所有从中国以外的所有地区的抵港人士，均需要接受14日的强制检疫。所有接受强制检疫的人士，都会获发一条电子手带，并要配合手机应用程式“居安抗疫”使用，电话会侦测附近大气电波、无线网络、蓝牙及GPS等信号强度为检疫地点作定位，如手机接收到的信号强度有变，便会发出警示要求检疫人士返回家中。程式会随机要求检疫人士拍摄手带上的QR Code，以防检疫人士放下手机离家。

但有获发手带的旅客于启动手机程式时遇上困难，于返家后逾12小时方能启动程式。今晨于强制检疫后抵港、由缅甸仰光返港的交流生许先生表示，他于今早约6时离开机场后，约7时许返回家中，随即开启程式并扫描电子手带上的QR Code，其后程式要求输入其手机号码及SMS启动密码。许先生表示，于离开机场后上午一直未有收到有关SMS密码，直至下午3时多方收到密码，许将资料输入程式，但仍未能如指引般完成注册，反而要求他再次扫描QR Code，惟许其后多次尝试仍未能成功启动程式。

程式有改善空间　检疫讲求旅客自律性

许先生指，于机场入境时需要填写表格，申报外游纪录及个人资料包括手机号码，相信政府是据表格上的手机号码发送SMS密码。许先生其后致电指引单张上的热线电话查询，至晚上7时许，许称热线人员指示他于输入电话号码前加上4个0，并重新获发另一个SMS密码，终能成功启动程式，变相于许先生返家后至程式启动前12小时，手带及程式无法监察许先生的行踪。许先生认为有关程式有改善的空间，但指现时或未有其他更可行的办法，又认为家居检疫讲求旅客的自律性。

许先生表示，未来14日都会于家中进行强制检疫，而与父母同住的他，亦会尽量减少与父母接触，包括不会同台食饭及尽量留在房间内，而因家中有两个洗手间，许先生指亦会与父母分开使用两个洗手间。