【华航机师罢工】网民掀骂战 官网火速推专页解答乘客疑难
桃园市机师职业工会华航分会周五（8日）凌晨宣布，同日上午6时启动罢工； 华航紧急在官方网站加设“机师工会罢工说明专区”，向受影响旅客解答疑难，而网民则对事件看法两极。
【旅客FAQ重点】（摘自华航官网）
Q：班机何时能恢复正常？
A：本公司将持续努力，尽速恢复班机正常运行，请持续关注本公司官网。
Q：我要退票，要如何办理? 有免扣退票手续费吗？我的机票快到期了，该怎么办？
A：(1).持CI/AE之FIT机票旅客免收退票手续费；部份使用过之机票亦可退票, 并免收退票手续费。 (2).针对旅行社开立之机票，本公司已授权旅行社免扣”华航退票手续费”办理退票。 (3).CI/AE机票可延期２个月，惟他航机票需遵循该航规范。
Q：华航班机取消, 有任何补偿吗？
A：罢工虽造成交通输运之不便，因"罢工"属航空公司无法控制之事由 (参考旅客运输条款第十条10.2.1.1)，不在航空公司责任范围。
Q：因为华航班机取消，我后续的他航机票的航班接不上，请问要如何处理？他航机票改票手续费，要如何申请赔偿？
A：罢工属航空公司无法控制之事由，因罢工导致班机取消，以至于转接他航班机接不上，及他航机票改票手续费等，本公司无法提供赔偿。
“机票早就买好了，不要搞我”
罢工消息传出后，大批网民迅速网上留言，有网友崩溃地表示：“我2/18要去冲绳欸”、“我4月底机票早就买好了，不要搞我”；有批评称：“说罢工就罢工，不爽做就是离职换公司呀”、“不赞成牺牲旅客的权益来作为谈判武器，好歹在春节前一个月也要先告知社会大众”、“请问地勤人员跟旅行社也可以一起罢工吗？不然每次他们都要帮你们面对顾客的怒吼”。
不过，力撑罢工行动的网民也有不少：“罢工的真谛就是要破坏力够强让东家支出高额社会成本”、“该争取的合理争取，到时如果过劳才真的可能要拉几百个人陪葬”、“不透过罢工无法让资方正式面对议题 ，尤其过劳不只是驾驶利益 ，还是安全问题 。”
（综合报道）