【街市支付宝】建华旗下街市 商户被装支付宝 神秘公司索月费

撰文: 蔡正邦 邓咏中 黄景洪 黄廸雯
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去街市买𩠌,你会否用“支付宝”?多个由新街市大王的建华(街市)管理的新装“香港街市”,租户陆续接获口头通知,要他们安装“支付宝”。“支付宝”本身不收商户月费,但有商户“被安装”支付宝后,突然又被通知要向一间名为宏颢的公司支付288元月费。有街市商户直言,“无啦啦要收钱,明眼人一睇就知(滥收)。”有刚“被安装”支付宝的逸东街市商户表示,“支付宝”不但少人用,且手续费高昂,变相“白交”月费。“香港街市”回复指,会引入各类型电子支付系统,不仅限于“支付宝”,但未有回复“宏颢”收取商户月费的问题。

(黄廸雯摄)

商户诉苦:无啦啦要收钱

“香港街市”旗下有20个街市,由建华集团管理,总监为凌伟业。有商户指出,“香港街市”与旗下街市商户续签租约时,列明商户必定要安装电子支付平台,其后口头通知要他们要安装“支付宝”。香港01记者走访“香港街市”于逸东邨、青衣市场及慈云山的街市,了解上述情况。慈云山市场于去年6月底翻新后,全场约有50档商户。街市内的肉档老板向记者表示,去年6月开张之后,有人前来口头通知需要安装“支付宝”,若不安装,会有职员每天烦扰他们,并表明或可能会收取警告信,所以全部商户都有安装了。“佢哋仲话,如安装后无电话可以比部我地,1000蚊一部。”“被安装”“支付宝”后,老板于9月收到通知,之后每月需要缴交288元“一开头无收钱,去到9月无啦啦话要收钱。”

月费交给宏颢有限公司

该肉档老板表示,“明眼人一睇就知(滥收)”他认为收取月费无理,但指自己只是做生意。“唔系个个受,唔受果啲咪唔租佢,长发街市(现青衣市场)咪吉晒啰。”有另一档主则表示,“支付宝明明就唔使(收)钱,只系贴个code。”他指店铺本身利润已经不多,现时每月要缴交近300元,非常影响他的生意。

“支付宝”早于2017年10月杀入香港部分街市,据“支付宝”网页显示,“支付宝”只会在每项交易中收取1.5%的手续费,毋须缴交任何月费或服务费。究竟,有关288元月费,是交给谁?商户指出,有关月费收款人为“宏颢有限公司”。根据查册,宏颢有限公司的股东为叶铭钊,他是23间公司的股东,包括建华(业务)管理有关公司、建华(零售)管理有限公司,及正一冰室等。记者上门找叶铭钊,其亲人表示叶铭钊是“香港街市”的老板,但甚么职位则不清楚。

新合约规定商户一定要安装“支付宝”。(黄景洪摄)

青衣市场新合约 二月一定要装“支付宝”

“香港街市”旗下的另一街市青衣市场,有刚续约的商户称,新约规定他们一定要安装“支付宝”,同样也要支付288元月费,还需按营业额缴付佣金,抽1.5%手续费。售卖水果的徐先生表示,本身店内已安装八达通,亦需缴交手续费予八达通。新合约规定,二月开始要装支付宝。他指八达通较大众化,“支付宝”需要充值较麻烦。

另一位售卖粮油杂货的黎生则称,上月刚签新约,之后一定要安装“支付宝”。(黄景洪摄)

另一位售卖粮油杂货的姓黎商贩则称,上月刚签新约,之后一定要安装“支付宝”,现时只有八达通,亦是合约规定要装,他指现时八达通只有约一至两成客人使用,新约需要“天文数字”安装支付宝,他叹谓“人地话点就点,做得到就做,做唔到都无办法。”

(蔡正邦摄)

逸东商户叹生意难做

香港街市营运逸东邨的街市,现时有77个商户,当中只有约4间商户安装“支付宝”,大部分商户均选择安装八达通或收取现金。有逸东邨的街市商户透露,新租约的月租不但由约5万元加至约7万元,更列明商户要安装电子支付平台,但部分电子支付平台需要收手续费,慨叹生意难做。

林太称“支付宝”手续费高昂,100元生意需要收取1.5元手续费。(邓咏中摄)

商户反映少人用“支付寳”

逸东街市普遍商户不支持“支付宝”,有商户直言,用支付宝的人 “每日都冇一单”,月费变相“白交”。于逸东街市开药房的林太表示,安装“支付宝”约半年,暂时不多人使用,她称手续费高昂,100元生意需要收取1.5元手续费,但为方便客人,不论产品价格均欢迎客人使用“支付宝”。

莫先生指安装“支付宝”半年来,大约只有10位客人用过。(邓咏中摄)

另一位于逸东街市卖电脑用品的莫先生表示,安装“支付宝”希望让客户多个选择 ,有时候客人只带手机外出,可以方便客人。他指安装“支付宝”半年来,大约只有10位客人用过。相对之下,八达通每天都有人用,使用率较高。他指手续费不影响店铺利润,又指现时“支付宝”仍未普及 ,只有年轻人使用,期望将来会有较多其他年龄层人士使用。

市民对“支付宝”反应两极

市民赵先生表示,现时未有安装“支付宝”,于内地则使用其它电子支付平台。他指电子支付平台于内地盛行,非常方便,形容“乜都唔使带,有网络就得,完全不用手续费”,他指使用电子支付平台,免却找换零钱, 任何交通工具也可使用。“去深圳搭地铁,你排队买票,我都已经进去了,方便到你唔信。”他指在港消费较少用“支付宝”,希望“支付宝”能于香港普及。

就读中五的黄同学则表示,知道内地普遍用“支付宝”,但因电子支付平台涉及虚拟货币,安全成疑,未有安装“支付宝”,其家人亦无安装。自己有用“微信支付”,但无绑定户口。

香港街市:提供更多支付方式予市民选择

“香港街市”未有回复收取月费目的,亦未有解释“香港街市”与该收款公司的关系,只称为配合社会发展,除现金交易,会引入各类型电子支付系统,包括八达通、八达通“好易畀”、支付宝、微信支付等,并不仅限于“支付宝”,又称香港街市集团开放平台,他们只作为媒介提供更多支付方式予市民选择。