元朗誉88售楼称提供“酒店式轿车” 入伙四年取消 业主批违承诺
新鸿基屋苑誉88于售楼时主打一项“酒店式免费轿车接送服务”,吸引不少业主购入,惟入伙一年后管理公司即表示轿车服务将会届满,在业主们多番反对下限期延至本月尾。有业主批评新地当时于售楼书中没有指明服务期限,批评新地违反承诺,又指取消服务对居民出入做成不便。
管理公司帝誉回复《香港01》指,屋苑至去年开始提供邨巴服务,周边交通亦日渐成熟,公司早前向业主提出取消服务后的补贴方案,又称做法是平衡利益、减少碳排放和减轻交通负荷的最佳方案。
位于元朗凤翔路的誉88为新鸿基地产(新地)发展的私人屋苑,由子公司康业服务旗下公司帝誉负责管理,屋苑于2013年2月中旬开售,当时其中一项主打卖点为“酒店式免费轿车接送服务”,来回屋苑及港铁站,然而当时宣传中并没有注明提供年期,有关服务支出由帝誉支付,并不纳及管理费。屋苑于2014年8月入伙,至2015年帝誉表示有关服务将于2016年届满,当时业主就事件去信新地及康业投诉,要求新地兑现售楼时承诺维持服务。新地当时回复指轿车服务一直由帝誉提供,而且指当时服务仍一直持续,不存在违反承诺问题。
帝誉提出100万补贴被拒
至2017年7月运输署批准屋苑提供上午及傍晚繁忙时间的26座穿梭巴士服务,帝誉再提出于今年停止轿车服务,并会向业主提供100万津贴及每月2万元回赠,业主投票拒绝有关补偿方案,再次去信新地,新地回复指穿梭巴士服务运作顺利,而且附近交通亦渐成熟,屋苑已有更佳配套,又指帝誉的补偿安排是可行范围内最佳。现时帝誉表示轿车服务将延至本月31日,待本月18日业主大会时会商讨最后安排。
售楼书没有注明年期
十多名业主向香港01表示,现时邨巴服务只于上午7至10时及下午5至9时提供服务,其间的“中空”时段如没有轿车服务,对小孩及行动不便居民出入影响严重,又指于买楼时被售楼书及宣传中该服务所吸引而买入,当时没有注明提供年期,批评新地违背售楼时承诺。2013年《一手住宅物业销售条例》生效后,新地于誉88第二轮售楼书中的字眼指明轿车服务由帝誉提供,其后于2016年新楼盘“映御”,新地亦特别注明其免费轿车接送服务提供期为两年。
业主望维持服务不要赔偿
业主们又称帝誉早前提出100万补偿方案,平均每户只能获分约3千元,对部分大单位住户甚至不够交一个月的管理费用,他们表示最希望是维持轿车服务而不要赔偿,如新地仍然无动于中,他们会向立法会议员求助及有长者居民将会有新地总部请愿。
帝誉:方案减少碳排放和减轻交通负荷
帝誉发言人回应指,屋苑在入伙初期提供轿车服务,是为业户提供当时需要的交通便利,自从去年7月屋苑开办不超过27座位居民巴士服务后,使用轿车的人数减少,另外指周边的公共交通也相当成熟,为善用资源及可持续发展,决定于本月31日终止免费轿车服务,决定已早于2018年4月通知业主委员会及屋苑居民。发言人指公司为此早前向业户提出补贴方案与业户分享重整交通安排所得资源,又称这是平衡业户等利益、减少碳排放和减轻交通负荷的最佳方案,并会于8月召开业主大会商讨正式可行方案。
新地发言人回复查询指,誉88于入伙初期为方便业户,负责管理该屋苑的帝誉为居民提供轿车服务。2017年屋苑开设居民巴士服务,附近并有公共巴士等交通工具,帝誉向业委会提出取消轿车服务,并一次性提供现金津贴,又指帝誉一直与业主委员会商讨方案,最终方案会交由业主大会议决执行。