【纵横游泄私隐】20万客户资料被骑劫三日　警成功解锁取回

“攞唔攞得番（资料），最终都唔会交赎金”，纵横游行政总裁兼执行董事袁振宁昨日在记者会上如是说。纵横游周一遭黑客入侵电脑系统，再骑劫20万客户资料开价勒索，据了解，在事发三日后，电脑专家成功将“解锁”，取回电脑系统内的客户资料。警方会著手调查客户资料在“被锁”的日子里，究竟有否被黑客破坏或复制。

据了解，黑客是以Windows内建的位元锁（BitLocker）加密功能，骑劫纵横游整个系统，令公司惟有断开系统与网络的连接，连网站也全面瘫痪。纵横游在报案后，警方网络安全及科技罪案调查科连日来一直寻找方法为资料解锁，并在今日成功“解锁”，取回电脑系统内的客户资料。解锁过后，接著会再调查黑客在这数日内，究竟有没有将客户资料盗用、复制，或作出破坏。

纵横游高层昨就事件开记者会，鞠躬向受影响市民道歉，并透露原来一直保存市民的个人资料长达一至三年，受影响的客户有逾20万人，当中约有一成，即二万人的资料包含信用卡资料，呼吁客户更换信用卡自保。纵横游存有的客户资料，包括姓名、电话、身份证、护照号码等。旅行社周一接获勒索电邮，要求支持七位数字的赎金，以比特币过数，董事局在考虑半小时后，决定不付赎金，报警求助，并由周二起至下周一，每日缩短营业时间至六小时，以更新电脑系统。

纵横游：警初步调查指目前没迹象曾被转售

纵横游晚上发出声明，指现时警方已成功将系统解锁，根据警方初步调查，目前没有迹象显示客户资料曾经被转售。纵横游将陆续通知受影响客户，但为安全起见，仍呼吁曾使用信用卡于本公司网页购买旅游产品的客户，留意该信用卡之帐户情况，并更改有关帐户密码。纵横游对事件深表遗憾，衷心感谢警方支援及客户的包容，未来将继续加强网络保安及客户资料加密，确保日后不会再发生同类事件。