尖沙咀药房涉㓥内地客 卖中药“斤变両”收贵13倍 男职员被捕
香港海关上月接获一名内地旅客举报,指尖沙咀一间药店以不良营商手法,向他销售中药材“水飞蓟”。店员先借词受害人有健康问题,需要买药改善体质,其后含糊其词指药材售价为一斤380元,至将药材磨粉后,才称实价为一両380元,九折后总数5,472元,比原来价钱高出13.4倍。海关今日(7日)拘捕一名35岁男店员,涉嫌违反《商品说明条例》。
店员“斤变両”收费 原为$380变$5,472
事发为8月22日,受害人到上址药店选购药品,随后一名男职员借词受害人有健康问题,向受害人推销一项中药材,声称能改善体质。受害人向店员查询该中药价格,店员表示为“380元,一斤16両”,又指购买一斤可享有九折优惠。受害人进一步确认中药材价钱是否380元一斤,惟店员态度回避,一直没有提及有关资料,并且误导受害人,令其相信售价为380元一斤。
受害人同意购买一斤中药材,惟中药材被磨粉后,该名男店员随即向受害人表示,药材实际售价为380元一両,买一斤、九折后的价钱为5,472元。受害人不同意相关金额,但基于人身安全考量,无奈向店员支付5,472元。
据悉,有关药材为“水飞蓟”,效用为改善肝脏。海关今日执法时,有关药材上的标签药名已转换成“奶蓟皇”,实际为同一样药材,计价单位亦已换作380元一钱、即0.1両。
被捕男职员涉违商品说明条例 呼吁国庆假期旅客购物留神
海关版权及商标调查科不良营商手法调查第一组调查主任李宗霖指,海关接获投诉后,随即展开调查,今日(7日)拘捕一名35岁男店员,他涉嫌在销售中药材过程,使用误导性遗漏不良营商手法,违反《商品说明条例》。案件仍在调查中,被捕男子被押返北角海关总部调查。
海关表示十分关注商户以不良营商手法误导旅客购物的情况,一直设有快速行动队处理短期留港旅客的紧急投诉,并会即时转介有关个案予调查人员作优先处理。国庆黄金周将至,海关将继续加强巡查及执法,并会加强宣传教育工作,于节日期间在旅游热点派发单张,向旅客讲解消费者权益,提供精明消费小锦囊,严厉打击不良营商。
海关提醒商户遵守《商品说明条例》的规定,而消费者亦应光顾信誉良好的商户及留意商品的计价单位,并要求更详细资料,包括所选商品的总价格,再作交易决定。
根据《条例》,任何人在营商或业务过程中,遗漏或隐藏重要资料,或以不明确、难以理解、含糊或不适时的方式提供重要资料,因而导致或相当可能导致一般消费者作出某项交易决定,即属违法,一经定罪,最高可被判罚款50万元及监禁5年。
市民可致电海关24小时热线2545 6182,或透过举报罪案专用电邮帐户(crimereport@customs.gov.hk)或网上表格(eform.cefs.gov.hk/form/ced002)举报怀疑违反《条例》的事宜。