Cath Kidston不敌财困结束英国全线店舖 购花花袋方法仍有一个…

英国著名品牌Cath Kidston突然宣布将永久关闭英国全数60间店舖，这个一向备受OL及女生欢迎的“花花袋”，真的会永久停产 ? 粉丝们还有方法可以购到吗?

Cath Kidston于1993年成立，涵盖手袋、配饰、家居用品、服装和儿童用品，在全球众多国家、城市亦设有分店，商品以复古花卉图案闻名，攻陷不少少女心。

英国全线Cath Kidston店舖永久关闭 网店续营运

4月初，Cath Kidston委托Alvarez & Marsal (A&M) 作为破产管理人寻求买家，不过由于仍未能找到买家，近日公布其拥有人霸菱亚洲投资（Baring Private Equity Asia；BPEA）已向A&M购回品牌及网店等部份资产，不过英国全数60间店舖则需要永久关闭，只会保留网店服务，将重心放向线上购物，940名员工之中只有32位能留下，换言之合共裁退908名员工；而Cath Kidston于香港则为太古集团旗下太古资源其中一个代理零售品牌。

根据英国《卫报》报导，Cath Kidston行政总裁Melinda Paraie感谢员工于过去的付出，并交代其决定：“我们对Cath Kidston的未来终于确定感到高兴，但显然这是非常艰难的一天，因为我们要与许多同事道别。尽管我们尽了最大的努力，但在新型冠状病毒肺炎Covid-19的影响下，我们仍无法确保出售业务，这使我们不得不改变当前的营运形式。”而对于转攻网店服务，BPEA的发言人亦表示：“虽然我们对新型冠状病毒肺炎Covid-19危机导致零售商店网络的中断，并影响了许多员工而感到失望，但我们很高兴确保了Cath Kidston能于未来以数码业务经营的品牌方向。”

新型冠状病毒肺炎COVID-19只是影响Cath Kidston销售额原因之一？

新型冠状病毒肺炎COVID-19肆虐，影响全球各行各业的生意额；不过，早于新冠肺炎疫情出现前，Cath Kidston的生意已每况愈下，根据外国媒体Inside Retail的报导，在过去的两个完整交易年度中，其亏损总额更达约2,700万英镑（约2亿9百万港元），证明新冠肺炎或只是加快让品牌陷入更叹难的困境因由之一。

英国人网购习惯 为Cath Kidston带来转营出路?

然而，根据线上统计数据网站Statista就“英国零售行业的在线交易额”进行调查与统计，在过去三年中，网购的数据不断增长，尤其是服装和鞋类等时尚产业的零售额，而消费者为女性的情况亦更为普遍，并预测电子商务未来的收入将继续攀升。未知英国人倾向网购的习惯，又会否为Cath Kidston是次转型经营方式带来另一出路？

Cath Kidston没有实体店辅助 100天退货服务能否成卖点？

不过，统计结果亦指出，愈来愈多的零售商实行“先买后退”的计划，能够予消费者在线购买后，遇上商品不适合的情况都能到实体店进行更换，甚至退货的服务。有英国61%的女性消费者更表示，这“先买后退”计划亦是吸引她们在线上购物的原因。

因新冠肺炎疫情持续，Cath Kidston英国网站现时提供免运费服务，而一向设有100天退货服务则维持不变，只需填写退货表格将货品寄回便能退款，不过在没有实体店的辅助下，此项服务又能否吸引到消费者？加上，线上销售的零售商繁多，变相消费者的选择亦较多，在竞争如此庞大的线上市场，Cath Kidston如何应变与能否成功纾缓困境，则有待观察了。

（资料来源：英国《卫报》, Metro UK, Inside Retail, Statista ）